お住まいの国またはインターネットプロバイダでプレゼントキャンペーンがブロックされている場合、「情報 - カートに商品がありません」というメッセージが表示されます。
お住まいの国がプレゼントキャンペーンの対象外となっている場合、この問題が発生します。詳細は、 https://support.fanatical.com/hc/en-us/articles/360018002197-Promotions-Summary-Terms-and-Conditionsをご覧ください。
さらに、特定のインターネットプロバイダのIPアドレス範囲をブロックしています。過去にプレゼントキャンペーンの不正利用に関与したIPアドレス範囲はブロックされます。VPNを使用している場合にも同様のことが起こり得ます。
この問題が発生した場合は、スマートフォンを使用して、モバイルの4G/5Gデータ通信で景品を受け取ってみる価値があるかもしれません。
それでも解決しない場合は、申し訳ありませんが、このプレゼント企画は実施できません。