Ai-je une limite de temps pour échanger une clé ?

    Les clés de jeu que vous achetez sur fanatical.com doivent être échangées dans les 12 mois, mais la garantie des clés est de 30 jours. Techniquement parlant, tant que l'éditeur ne supprime pas le jeu de la plate-forme via laquelle ils sont échangés, ils devraient être échangeables plus longtemps, mais les éditeurs sont connus pour supprimer les clés inutilisées de Steam après 12 mois.

    Fanatical.com Discount Codes promos et Encaisser des codes n'expirent toujours - assurez-vous de les utiliser avant leur expiration.

    Lorsqu'une clé ou un code a une date d'expiration, nous l'indiquerons clairement sur votre page de commande.

    Par exemple, vous pouvez voir les éléments suivants :

    mceclip0.png

    Tant que vous révélez une clé avant son expiration, elle restera visible après son expiration, mais les clés non révélées ne peuvent pas être révélées après leur expiration :

    mceclip1.png

    Il est important de noter qu'une fois que vous avez acheté vos clés, elles sont sous votre responsabilité et doivent être gardées secrètes.

    Si une autre personne obtient votre clé et l'ajoute à son compte de joueur, la clé ne peut plus être utilisée.

    Veuillez noter cependant que plus vous laissez une clé longtemps sans l'activer, moins il est probable qu'un remplacement soit possible si la clé est défectueuse - les remplacements peuvent ne pas être disponibles pour les clés livrées il y a plus de 60 jours.

    Par conséquent, nous vous recommandons de ne pas partager votre clé et de l'appliquer à votre compte de joueur dès que possible pour vous assurer qu'elle vous est verrouillée. Assurez-vous toujours que le mot de passe de votre compte fanatical.com est sécurisé - il doit être unique à fanatical.com, afin que les fuites provenant d'autres sites ne compromettent pas votre compte fanatical.com) et suffisamment complexe pour ne pas être facilement deviné.

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