„Bestellung nicht gefunden“, wenn Sie auf den Link „Meine Bestellung“ klicken

    Wenn Sie auf Ihren Bestelllink klicken und Folgendes angezeigt wird:

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    Dieses Problem tritt auf, wenn Sie mit einem anderen Konto bei Fanatical angemeldet sind als dem, mit dem Sie die Bestellung aufgegeben haben.


    Du kannst entweder:

    1. Ignorieren Sie den Bestelllink und besuchen Sie www.fanatical.com

    2. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben, bei Ihrem Konto an

    3. Besuchen Sie oben rechts „Mein Konto“.

    4. Wählen Sie „Bestellverlauf und Schlüssel“

    oder

    1. Besuchen Sie www.fanatical.com von dem Gerät und Browser, den Sie verwenden, um auf Ihre E-Mail-Links zu klicken

    2. Wählen Sie oben rechts „Mein Konto“.

    3. Wählen Sie „Abmelden“.

    4. Rufen Sie Ihre Bestell-E-Mail erneut auf und klicken Sie erneut auf den Link.

    Sobald Sie sich im richtigen Konto angemeldet haben, können Sie Ihre Bestellung sehen.

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