-
Bestellungen und Zahlungen
Wenn Sie Probleme haben, auf unserer Website zu bestellen, finden Sie unten unsere häufigen Fragen.
Allgemeine Zahlungsanfragen
- ★ Habe ich ein Zeitlimit für das Einlösen eines Schlüssels?
- Bei Verwendung von Kaspersky Internet Security können keine Zahlungskartendaten eingegeben werden
- Kann ich meinen bereits gekauften / vorbestellten Spielschlüssel erstatten lassen?
- Wie lösche ich meine Kredit- / Debitkartendetails?
- Wie verwende ich meinen Rabattgutschein?
- Wie lautet die angeforderte CVV / CVC-Nummer, wenn Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen?
Bestellanfragen
- ★ Auftragsstatus: "Manuelle Autorisierung"? - Warum habe ich sie?
- Ich suche einen Rabattcode, können Sie helfen?
- Was sind Bündel "Stufen"?
- Pending order - Was ist das?
- Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
- Warum fragst du nach meiner Telefonnummer?
Zahlungsarten
Kontosicherheit
Müssen Sie uns kontaktieren?
Wenn Sie sich noch mit uns in Verbindung setzen müssen, senden Sie bitte eine Supportanfrage mit dem folgenden Button.