兩要素驗證(2FA)

    追蹤

    Fanatical.com現在支持兩因素身份驗證,以為您的fanatical.com帳戶增加額外的安全性。

    啟用該功能後,無論何時登錄fanatical.com帳戶,都需要輸入在移動設備上顯示的代碼以確認您的身份-因此,只有有權訪問與您關聯的手機/平板電腦的人您的fanatical.com帳戶將可以登錄。

    注意:您需要隨身攜帶設備才能登錄fanatical.com帳戶。

    啟用兩因素身份驗證

    如果您還沒有,則需要在智能手機或平板電腦上使用TOTP兼容的身份驗證應用程序-例如免費的Google,Microsoft或LastPass Authenticator應用程序:

    • 獲取適用於AndroidApple設備的Google身份驗證器應用
    • 獲取適用於AndroidApple設備的Microsoft Authenticator App
    • 獲取適用於AndroidApple設備的LastPass Authenticator App

    要為您的fanatical.com帳戶激活2要素身份驗證,請執行以下操作:

    1. 登錄您的www.fanatical.com帳戶
    2. 選擇“我的帳戶,帳戶設置”(或轉到https://www.fanatical.com/en/account
    3. 在“登錄詳細信息”部分中,找到“兩因素身份驗證(2FA)”條目,然後單擊“啟用”鏈接:
      mceclip0.png
    4. fanatical.com將在屏幕上顯示QR碼
      mceclip0.png
    5. 打開手機上的Authenticator應用程序,然後單擊“ +”選項以添加新站點,然後選擇“掃描條形碼”選項以掃描QR碼。
      相機將打開,您應將應用程序指向屏幕上顯示的QR碼。
      如果願意,可以選擇“輸入代碼”選項以使用QR碼下方顯示的代碼。
    6. 當身份驗證器應用識別出代碼後,它將在您的已知站點列表中添加一個名為“ Fanatical Store”的站點,並在其旁邊顯示一個代碼號。
    7. 單擊fanatical.com網頁上的“下一步”按鈕以繼續顯示確認頁面的過程:
      mceclip1.png
    8. 代碼號更改非常頻繁,請等到它剛剛更改後再
      • 在fanatical.com網頁上的框中輸入顯示的數字
      • 點擊“確認並啟用”按鈕

    每次您在www.fanatical.com上重新登錄帳戶時,一旦啟用了雙重身份驗證,您將需要輸入當時在移動設備上顯示的密碼-請隨身攜帶。

    Android Google Authenticator代碼被拒絕

    如果您在使用Google Authenticator代碼時遇到麻煩,並且正在使用Android手機,則可能是因為Google Authenticator應用上的時間未正確同步。

    為確保您有正確的時間:

    1. 點擊“ Google Authenticator”應用右上角的菜單圖標
    2. 點擊“設置”
    3. 點擊“代碼時間校正”
    4. 點擊“立即同步”

    該應用程序將確認時間已同步,現在您應該可以使用驗證碼登錄。同步只會影響Android手機上Google Authenticator應用程序的內部時間,而不會更改設備的時間和日期設置。

    禁用兩因素身份驗證

    1. 通過www.fanatical.com登錄到您的帳戶
      注意:您將需要設備執行此操作
    2. 選擇“我的帳戶,帳戶設置”(或轉到https://www.fanatical.com/en/account
    3. 在“登錄詳細信息”部分中,找到“兩因素身份驗證(2FA)”條目,然後單擊“禁用”鏈接

    更改用於兩因素身份驗證的設備

    注意:您需要使用現有設備才能執行此操作

    1. 通過www.fanatical.com登錄到您的帳戶
    2. 選擇“我的帳戶,帳戶設置”(或轉到https://www.fanatical.com/en/account
    3. 在“登錄詳細信息”部分中,找到“兩因素身份驗證(2FA)”條目,然後單擊“禁用”鏈接
    4. 在新設備上安裝身份驗證應用程序:
      • 獲取適用於AndroidApple設備的Google身份驗證器應用
      • 獲取適用於AndroidApple設備的Microsoft Authenticator App
      • 獲取適用於AndroidApple設備的LastPass Authenticator App
    5. 在“登錄詳細信息”部分中,找到“兩因素身份驗證(2FA)”條目,然後單擊“啟用”鏈接:
      mceclip0.png
    6. fanatical.com將在屏幕上顯示QR碼
      mceclip0.png
    7. 打開手機上的Authenticator應用程序,然後單擊“ +”選項以添加新站點,然後選擇“掃描條形碼”選項以掃描QR碼。
      相機將打開,您應將應用程序指向屏幕上顯示的QR碼。
      如果願意,可以選擇“輸入代碼”選項以使用QR碼下方顯示的代碼。
    8. 當身份驗證器應用識別到QR碼時,它將在您的已知站點列表中添加一個名為“ Fanatical Store”的站點,並在其旁邊顯示一個代碼號。
    9. 單擊fanatical.com網頁上的“下一步”按鈕以繼續顯示確認頁面的過程:
      mceclip1.png
    10. 代碼號更改非常頻繁,請等到它剛剛更改後再
      • 在fanatical.com網頁上的框中輸入顯示的數字
      • 點擊“確認並啟用”按鈕

    丟失兩因素身份驗證設備

    如果您丟失了用於雙重身份驗證的設備,請與我們聯繫,以便我們討論您如何恢復對fanatical.com帳戶的訪問權限-我們不能保證能夠恢復您的帳戶訪問權限。

    這篇文章是否有幫助?
    46 人中有 28 人覺得有幫助

    需要聯繫我們?

    如果您仍需要聯繫我們,請使用下面的按鈕提交支持請求。