使用Kaspersky Internet Security時無法輸入支付卡詳細信息

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    卡巴斯基互聯網安全包括一個“安全資金”選項,試圖將支付頁面重定向到自己的瀏覽器 - 這與www.fanatical.com使用的Adyen支付窗口不兼容。

    當支付卡字段被阻止且不可用時(如下所示):

    checkout_blocked__cropped_.png

     

    如果您使用的是卡巴斯基互聯網安全,則需要配置卡巴斯基的“安全資金”,不要將其安全瀏覽器用於fanatical.com。

    去做這個:

    1. 通過Windows“開始”菜單打開Kaspersky Internet Security應用程序:
      Windows_7_Kaspersky_Start_menu__cropped_.png

    2. 在主屏幕上,單擊“安全資金”按鈕::
      Kaspersky_Main_Screen__Part_of__Save_Money_highlighted.png

    3. 在“安全資金”屏幕上,點擊“將網站添加到安全資金”鏈接:
      Kaspersky_Safe_Money_Screen_Add_website_highlighted.png

    4. 在“安全資金,添加網站”屏幕上:
      Kaspersky_Safe_Money_Add_Site__Do_not_run_Protected_Browser__Highlighted.png

      1. 在“安全貨幣網站(URL)”框中輸入www.fanatical.com
      2. 選擇“不運行受保護的瀏覽器”選項
      3. 單擊“添加”按鈕
      4. 單擊←按鈕

    完成上述操作後,刷新fanatical.com網頁(例如按F5),然後再次單擊“安全檢查”。

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