如何激活我的無鑰Ubisoft Uplay購買?

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    重要筆記

    • 您不能將無密鑰激活的Uplay內容從一個Uplay帳戶贈予另一個帳戶-該內容將添加到您在激活過程中登錄的Uplay帳戶中,並將保留在該帳戶中。
      如果您登錄的Uplay帳戶已經擁有該內容,則新內容將丟失。
    • 我們知道Ubisoft的問題,當您從fanatical.com訂單登錄到Uplay帳戶後,有時會顯示Uplay +訂閱服務的促銷信息,如果發生這種情況,您將無法完成激活過程-我們已經報告了此問題育碧。
      在Ubisoft實施解決方案之前,請單擊回到fanatical.com訂單,刷新頁面(F5),然後單擊以重新啟動激活過程-您可能需要重複此過程,直到未顯示Uplay +促銷。
      對於由此給您帶來的不便,我們深表歉意,但是解決方案超出了我們的直接控制範圍。
    • 請注意,如果通過其他平台(例如Steam)激活該基本遊戲,則Uplay DLC不會向該基本遊戲添加內容。
    • 要使用新的Ubisoft遊戲,您需要安裝在PC上的Uplay遊戲客戶端。
    • 登錄錯誤
      如果您嘗試登錄失敗(“登錄錯誤”或“無效的電子郵件或密碼”),並且您確信詳細信息正確無誤,請檢查您的網絡瀏覽器是否未配置為拒絕第三方Cookie(該iPhone /iPad Safari是將默認執行),然後重試或在其他網絡瀏覽器中重試。

    第1步-將游戲添加到您的UPlay帳戶

    1. 要將游戲添加到您的Uplay帳戶,請單擊“登錄到Ubisoft”按鈕。
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    2. 如果您已經登錄了Uplay帳戶,則可以單擊以繼續並將游戲添加到已登錄的Uplay帳戶中,或單擊“不是嗎?”將游戲添加到另一個Uplay帳戶。
      注意:
      • 您無法將無密鑰激活的Uplay內容從一個Uplay帳戶贈予另一個帳戶-該內容將添加到您在激活過程中登錄的Uplay帳戶中,並將保留在該帳戶中。
      • 如果您登錄的Uplay帳戶已經擁有該內容,則新內容將丟失。
    3. 將為您提供Ubisoft登錄窗口,您可以在其中輸入Ubisoft帳戶的用戶名和密碼。
      如果您還沒有Ubisoft帳戶,則可以單擊“創建Ubisoft帳戶”,然後按照Ubisoft提供的步驟進行操作。
      part_2.png
      筆記:
      • 如果您嘗試登錄失敗(“登錄錯誤”或“無效的電子郵件或密碼”),並且您確信詳細信息正確無誤,請檢查您的網絡瀏覽器是否未配置為拒絕第三方Cookie(該iPhone /iPad Safari是將默認執行),然後重試或在其他網絡瀏覽器中重試。
      • 另外,還要檢查網絡瀏覽器擴展程序或附件(包括adBlocker,例如Ghostery),這些擴展程序或附件可能會阻止您fanatical.com oder頁面上Uplay登錄對話框的打開。
    4. 如果Uplay向您顯示宣傳其新的“ Uplay +”訂閱服務的頁面,則您無法完成激活過程-我們已將此問題報告給Ubisoft。
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      在育碧實施解決方案之前,請:
      • 點擊返回fanatical.com訂單
      • 刷新頁面(F5)
      • 重新啟動激活過程-您可能需要重複此過程,直到未顯示Uplay +促銷。
    5. 登錄後,您會看到“正在激活”字樣,這意味著該遊戲已被添加到您的Ubisoft帳戶中。
      part3 _-_ During_Activation.png
      筆記:
      • 如果屏幕未從“正在激活...”繼續進行,請在清除Cookie後嘗試使用其他Web瀏覽器或嘗試使用當前瀏覽器,如果問題仍然存在,請我們聯繫

    步驟2-將Uplay客戶端安裝到PC上並登錄

    1. 如果尚未安裝Uplay客戶端副本,請從https://uplay.ubi.com下載並安裝,然後單擊“ 立即下載 ”以下載uplayinstaller.exe,然後運行/打開以安裝Uplay客戶端。
    2. 安裝Uplay之後,運行Uplay客戶端,您將看到登錄屏幕:
      uplay-login-500px.png
    3. 登錄UPlay
    4. 您會在Uplay客戶端的“遊戲”部分看到您的遊戲。
      筆記:
      • 如果遊戲未出現在您的Uplay客戶的“我的遊戲”部分中:
        • 重新啟動Windows和Uplay客戶端后再次檢查。
        • 檢查Uplay客戶端遊戲庫的“未安裝”或“隱藏”部分。
        • 直接通過https://support.ubi.com/zh-CN/與Ubisoft Uplay支持聯繫,並向他們發送“ C:\ Program Files(x86)\ Ubisoft \ Ubisoft Game Launcher \ logs \ launcher_log.txt”文件的副本(請注意,文件的位置可能會有所不同,具體取決於您安裝Uplay Client Game Launcher的位置),以便他們可以檢查您的帳戶激活情況。
          如果Ubisoft Uplay支持無法解決問題,請通過Uplay與您聯繫的文字與我們聯繫

    有關Uplay客戶端,如何安裝,卸載或驗證遊戲的更多信息,請閱讀本文

    如果在開始遊戲時需要輸入CD-Key,請閱讀他的文章

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