重要筆記
- 您不能將無密鑰激活的Uplay內容從一個Uplay帳戶贈予另一個帳戶-該內容將添加到您在激活過程中登錄的Uplay帳戶中，並將保留在該帳戶中。
如果您登錄的Uplay帳戶已經擁有該內容，則新內容將丟失。 - 我們知道Ubisoft的問題，當您從fanatical.com訂單登錄到Uplay帳戶後，有時會顯示Uplay +訂閱服務的促銷信息，如果發生這種情況，您將無法完成激活過程-我們已經報告了此問題育碧。
在Ubisoft實施解決方案之前，請單擊回到fanatical.com訂單，刷新頁面（F5），然後單擊以重新啟動激活過程-您可能需要重複此過程，直到未顯示Uplay +促銷。
對於由此給您帶來的不便，我們深表歉意，但是解決方案超出了我們的直接控制範圍。 - 請注意，如果通過其他平台（例如Steam）激活該基本遊戲，則Uplay DLC不會向該基本遊戲添加內容。
- 要使用新的Ubisoft遊戲，您需要安裝在PC上的Uplay遊戲客戶端。
- 登錄錯誤
如果您嘗試登錄失敗（“登錄錯誤”或“無效的電子郵件或密碼”），並且您確信詳細信息正確無誤，請檢查您的網絡瀏覽器是否未配置為拒絕第三方Cookie（該iPhone /iPad Safari是將默認執行），然後重試或在其他網絡瀏覽器中重試。
第1步-將游戲添加到您的UPlay帳戶
- 要將游戲添加到您的Uplay帳戶，請單擊“登錄到Ubisoft”按鈕。
- 如果您已經登錄了Uplay帳戶，則可以單擊以繼續並將游戲添加到已登錄的Uplay帳戶中，或單擊“不是嗎？”將游戲添加到另一個Uplay帳戶。
注意：
- 您無法將無密鑰激活的Uplay內容從一個Uplay帳戶贈予另一個帳戶-該內容將添加到您在激活過程中登錄的Uplay帳戶中，並將保留在該帳戶中。
- 如果您登錄的Uplay帳戶已經擁有該內容，則新內容將丟失。
- 將為您提供Ubisoft登錄窗口，您可以在其中輸入Ubisoft帳戶的用戶名和密碼。
如果您還沒有Ubisoft帳戶，則可以單擊“創建Ubisoft帳戶”，然後按照Ubisoft提供的步驟進行操作。
筆記：- 如果您嘗試登錄失敗（“登錄錯誤”或“無效的電子郵件或密碼”），並且您確信詳細信息正確無誤，請檢查您的網絡瀏覽器是否未配置為拒絕第三方Cookie（該iPhone /iPad Safari是將默認執行），然後重試或在其他網絡瀏覽器中重試。
- 另外，還要檢查網絡瀏覽器擴展程序或附件（包括adBlocker，例如Ghostery），這些擴展程序或附件可能會阻止您fanatical.com oder頁面上Uplay登錄對話框的打開。
- 如果Uplay向您顯示宣傳其新的“ Uplay +”訂閱服務的頁面，則您無法完成激活過程-我們已將此問題報告給Ubisoft。
在育碧實施解決方案之前，請：- 點擊返回fanatical.com訂單
- 刷新頁面（F5）
- 重新啟動激活過程-您可能需要重複此過程，直到未顯示Uplay +促銷。
- 登錄後，您會看到“正在激活”字樣，這意味著該遊戲已被添加到您的Ubisoft帳戶中。
筆記：
步驟2-將Uplay客戶端安裝到PC上並登錄
- 如果尚未安裝Uplay客戶端副本，請從https://uplay.ubi.com下載並安裝，然後單擊“ 立即下載 ”以下載uplayinstaller.exe，然後運行/打開以安裝Uplay客戶端。
- 安裝Uplay之後，運行Uplay客戶端，您將看到登錄屏幕：
- 登錄UPlay
- 您會在Uplay客戶端的“遊戲”部分看到您的遊戲。
筆記：- 如果遊戲未出現在您的Uplay客戶的“我的遊戲”部分中：
- 重新啟動Windows和Uplay客戶端后再次檢查。
- 檢查Uplay客戶端遊戲庫的“未安裝”或“隱藏”部分。
- 直接通過https://support.ubi.com/zh-CN/與Ubisoft Uplay支持聯繫，並向他們發送“ C：\ Program Files（x86）\ Ubisoft \ Ubisoft Game Launcher \ logs \ launcher_log.txt”文件的副本（請注意，文件的位置可能會有所不同，具體取決於您安裝Uplay Client Game Launcher的位置），以便他們可以檢查您的帳戶激活情況。
如果Ubisoft Uplay支持無法解決問題，請通過Uplay與您聯繫的文字與我們聯繫
- 如果遊戲未出現在您的Uplay客戶的“我的遊戲”部分中：
有關Uplay客戶端，如何安裝，卸載或驗證遊戲的更多信息，請閱讀本文 。
如果在開始遊戲時需要輸入CD-Key，請閱讀他的文章 。