待處理訂單 - 它是什麼?

    有時您的帳戶中會顯示「待處理訂單」。

    無需擔心待處理訂單,這並不意味著您會被收取兩次費用。

    當我們等待支付處理器的付款結論時,訂單顯示「待處理」狀態 - 如果訂單長時間保持「待處理」狀態,則可能表示付款被阻止並退回。

    當您完成訂單付款並且我們收到付款收據通知時,訂單狀態會短暫變為“處理中”,然後再次變為“完成”(有時為“ 手動授權”)。

    請記住,如果您不小心關閉了瀏覽器並且沒有完成付款,那麼只需重新啟動付款流程即可:

    1. 查看您的購物車
    2. 檢查內容。
    3. 點選「安全結帳」。

    筆記:

    • 如果您在點擊「安全結帳」時沒有看到選擇付款方式的螢幕,請檢查您的網路瀏覽器是否沒有啟動廣告攔截器(或類似程序,例如 AdBlock Plus),這可能會阻止您從 fanatical.com 轉換到我們的付款系統。

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