待定訂單 - 它是什麼?

    有時,您的帳戶中會顯示“待處理訂單”。

    待處理的訂單無需擔心,這並不意味著您將被收取兩次費用。

    在我們等待支付處理器的付款結論時,訂單顯示“待處理”狀態 - 如果訂單長時間保持“待定”狀態,則可能意味著付款已被阻止並返回。

    當您完成訂單付款並且我們收到付款收據通知後,訂單的狀態會暫時更改為“正在處理”,然後再次更改為“完成”(或有時“ 手動授權 ”)。

    請注意 ,如果您不小心關閉了瀏覽器並且未完成付款,則只需再次啟動付款流程:

    1. 查看您的購物車
    2. 檢查內容。
    3. 單擊“安全檢查”。

    筆記:

    • 如果您在單擊“安全檢查”時沒有看到選擇付款方式的屏幕,請檢查您的網絡瀏覽器是否沒有激活的adBlocker(或類似的,例如AdBlock Plus)可能會阻止您從fanatical.com過渡to live.adyen.com - 我們使用Adyen處理付款。

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