有時,您的帳戶中會顯示“待處理訂單”。
待處理的訂單無需擔心,這並不意味著您將被收取兩次費用。
在我們等待支付處理器的付款結論時,訂單顯示“待處理”狀態 - 如果訂單長時間保持“待定”狀態,則可能意味著付款已被阻止並返回。
當您完成訂單付款並且我們收到付款收據通知後,訂單的狀態會暫時更改為“正在處理”,然後再次更改為“完成”(或有時“ 手動授權 ”)。
請注意 ,如果您不小心關閉了瀏覽器並且未完成付款,則只需再次啟動付款流程:
- 查看您的購物車 。
- 檢查內容。
- 單擊“安全檢查”。
筆記:
- 如果您在單擊“安全檢查”時沒有看到選擇付款方式的屏幕,請檢查您的網絡瀏覽器是否沒有激活的adBlocker(或類似的,例如AdBlock Plus)可能會阻止您從fanatical.com過渡to live.adyen.com - 我們使用Adyen處理付款。