有時,Steam已經錯誤地報告了一個密鑰。
它只是您訂單中的一把鑰匙嗎?或者多個鍵是否受到影響?請在您的訂單中嘗試其餘的密鑰,如果有其他密鑰導致問題,請不要。
請嘗試註銷並(暫停後)返回Steam客戶端,然後再次嘗試激活密鑰。
如果問題仍然存在,那麼我們可以幫助您獲得更換密鑰。如果訂單少於30天,請打開支持票並告知我們:
- 您的訂單ID
- 關鍵和產品不起作用
我們將使用Steam檢查密鑰,並在必要和可能的情況下進行更換(訂單越舊,我們就越不可能更換密鑰)。
有時,Steam已經錯誤地報告了一個密鑰。
它只是您訂單中的一把鑰匙嗎?或者多個鍵是否受到影響?請在您的訂單中嘗試其餘的密鑰,如果有其他密鑰導致問題,請不要。
請嘗試註銷並(暫停後)返回Steam客戶端,然後再次嘗試激活密鑰。
如果問題仍然存在,那麼我們可以幫助您獲得更換密鑰。如果訂單少於30天,請打開支持票並告知我們:
我們將使用Steam檢查密鑰,並在必要和可能的情況下進行更換(訂單越舊,我們就越不可能更換密鑰)。
如果您仍需要聯繫我們,請使用下面的按鈕提交支持請求。