我沒有在電子郵件中收到我的鑰匙!我該怎麼辦?

    Fanatical.com可以從您的客戶帳戶區域訪問您的密鑰。

    您可以通過訂單確認電子郵件或使用“登入”鏈接登錄fanatical.com上的帳戶來訪問您的密鑰。

    如果您找不到您的電子郵件,請檢查您的垃圾郵件或垃圾郵件文件夾。

    有時我們的電子郵件提供商會延遲幾分鐘。

    我等了,現在怎麼樣?

    當您完成訂單時,您是否了解了手動授權?如果是這樣,那麼訂單可能仍處於批准階段。

    有關手動授權的更多信息,請查看此頁面

    錯誤的電子郵件地址?

    如果訂單正確完成,那麼我們需要進一步調查。當您付款時,您應該收到一封電子郵件,上面有您的付款參考號。

    打開支持票並告訴我們此訂單參考號。

     

     

    這篇文章是否有幫助?
    93 人中有 6 人覺得有幫助

    需要聯繫我們?

    如果您仍需要聯繫我們,請使用下面的按鈕提交支持請求。