隱私政策

    2022 年 8 月 23 日。

    隱私政策

    當您註冊接收我們的時事通訊或在我們的網站上創建帳戶時,本隱私聲明會告訴您我們從您那裡收集的信息。在收集這些信息時,我們充當數據控制者,根據法律,我們必須向您提供有關我們、我們為何和如何使用您的數據以及您對您的數據擁有的權利的信息。

    我們是誰?

    我們是 Fanatical.com,隸屬於 Focus Multimedia Ltd。我們的地址是 The Studios, Lea Hall Enterprise Park, Wheelhouse Road, Brereton, Rugeley, Staffordshire, WS15 1LH。您可以通過上述地址郵寄、發送電子郵件至 support@fanatical.com 或致電 +44 1889 227377聯繫我們。

    術語“您”、“您的”和“您的”是指使用我們網站和服務的客戶。我們致力於保護我們網站訪問者的隱私;本政策規定了我們將如何謹慎對待您的個人信息。

    我們不需要有數據保護官,因此有關我們使用您的個人數據的任何查詢都應發送至上述聯繫方式。

    我們的數據保護註冊號是 Z6755854。

    我們收集哪些個人數據?

    (a) 您自願提供給我們的信息:

    • 您為了在我們的系統上註冊帳戶而以合同方式提供給我們的信息;
    • 您為訂閱我們的電子郵件通知和/或新聞通訊而明確提供給我們的信息;
    • 您選擇發送給我們的任何其他信息


    (b) 我們自動收集的信息:

    • 有關您的計算機以及您訪問和使用本網站的信息(包括您的 IP 地址、地理位置、瀏覽器類型和版本、操作系統、推薦來源、訪問時長、頁面瀏覽量和網站導航);
    • 與您與我們之間在本網站上或與本網站相關的任何交易相關的信息,包括與您購買我們的商品或服務相關的信息;

    我們為什麼要收集這些信息?

    (a) 創建賬戶

    創建帳戶時,我們將使用此信息以及您選擇的密碼來保護您的購買。您的訂單將被鎖定到此帳戶以供將來訪問。

    我們可能會將您的個人信息用於:

    • 管理網站;
    • 通過個性化網站改善您的瀏覽體驗;
    • 使您能夠使用網站上提供的服務;
    • 向您提供通過網站購買的服務;
    • 向您發送報表和發票,並向您收取款項;
    • 向您發送一般(非營銷)商業通訊;
    • 邀請您使用受信任的第三方服務查看網站;
    • 驗證您是否滿足適用於我們產品的任何年齡限制

    (b) 訂閱我們的時事通訊

    我們會將您的個人信息用於:

    • 向您發送個性化電子郵件,其中包含有關我們自己的產品和偶爾相關服務的信息,其中通常包括特別優惠。只要您繼續同意,我們只會向您發送我們的時事通訊。我們將在一個月內多次向您發送電子郵件。

    我們如何處理您的信息?

    您的信息安全地存儲在我們的數據庫中,並且僅與使我們能夠運營我們的商店並向您提供特定優惠和促銷所需的第三方共享。

    與之共享此數據的第 3 方接收者的類別是:

    我們使用 YouTube、YouTube API Twitch 和 Twitch API 在商店頁面上呈現內容:

    您的信息存儲在英國境內外。存儲在英國境外的任何數據都委託給提供相同 GDPR 安全級別的公司。

    我們不會使用這些信息來做出任何可能影響您的自動決策。


    我們會將您的信息保留多長時間?

    只要您在我們的系統上擁有賬戶,您的賬戶信息和購買歷史就會保存在我們的系統中,然後在任何賬戶關閉後合法地再保存七年。

    只要您繼續同意接收我們的時事通訊,就會保留時事通訊訂閱。


    您對您的信息的權利

    根據法律,您可以詢問我們持有哪些關於您的信息,並且您可以要求我們更正任何不准確之處。

    您也可以要求將其刪除,您可以要求我們向您提供信息的副本,並且您可以要求我們停止處理您的信息。

    如何要求我們停止處理您的帳戶信息。

    如果您希望我們停止處理帳戶信息,那麼最簡單的方法是請求取消帳戶。這將刪除對您帳戶的訪問權限,並將在保留後標記要刪除的帳戶及其相關數據。請閱讀此附加信息以請求取消帳戶

    如何要求我們停止處理您的電子郵件訂閱信息。

    您可以隨時撤回同意接收我們的電子郵件訂閱,我們發送給您的訂閱電子郵件末尾包含一個“取消訂閱”按鈕,只需單擊此鏈接並按照說明進行操作。

    此外,您可以使用上面的聯繫方式給我們發送電子郵件或寫信給我們。

    CCPA - 適用於加州居民的附加信息

    2018 年加州消費者隱私法 (CCPA) 為加州居民提供有關個人數據收集、使用和共享的信息。

    他們有權了解我們在過去 12 個月內收集、披露或出售的個人信息。在某些情況下,他們還有權要求提供他們的個人信息或將您的個人信息轉移給另一方。

    除法律規定的某些例外情況外,也可以提出刪除個人信息的請求。

    雖然 Fanatical.com 不會出售您的個人數據,但選擇不向第三方出售您的個人信息的能力也是為加州居民提供的一種保護。

    此類請求要求我們首先驗證受試者身份,並且可以通過我們的系統打開支持票證或發送電子郵件至 support@fanatical.com 來提出。您的請求將在法律規定的時間範圍內(45 天)得到答复,我們不會因行使您的隱私權而歧視您。

    如果您未滿 16 歲並且是加利福尼亞州居民,請不要使用我們的服務,也不要向我們提供私人信息。

    您投訴的權利

    如果您對我們使用您的信息有任何投訴,您可以通過他們的網站https://ico.org.uk聯繫信息專員辦公室或寫信給他們:

    信息專員辦公室
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    水巷
    威姆斯洛
    柴郡
    SK9 5AF

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