原始游戏激活失败

    重要笔记

    • 您无法将无密钥激活的Origin原始内容从一个Origin帐户赠予另一个-该内容将被添加到您在激活过程中登录的Origin帐户中,并将保留在该帐户中。
    • 您不能将游戏内容无密钥地添加到儿童的Origin帐户中,如果您将游戏内容无密钥地激活至成人的Origin帐户中,则无法将该游戏内容转移到儿童的Origin帐户中。
    • 如果您登录的原始帐户已经拥有该内容,则新内容将丢失。

    首次尝试激活立即失败

    当您从fanatical.com购买已被激活到Origin帐户中的游戏时,我们会在您下达fanatical.com订单时提供适合您所连接国家/地区的区域变体。

    如果您尝试从fanatical.com订购页面将游戏激活到您的Origin帐户时,报告“激活期间发生错误,请重试”,请检查您的Origin帐户是否与连接fanatical.com的国家/地区相关联您下了订单。

    使用此处描述的过程检查并更改您的原籍帐户的关联国家/地区:

    如果由于国家(地区)的EA帐户区域设置不正确而导致激活EA产品时遇到问题,请按照以下步骤操作。

    1. 浏览到“ EA帐户设置”页面: https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index
    2. 用您的EA帐户电子邮件地址和密码登录
    3. 验证是否将“国家/地区的区域设置”正确设置为您所在的国家/地区。如果设置不正确,请按区域设置编辑按钮
    4. 如果按了“区域设置编辑”,请选择正确的国家/地区,然后按“保存”。
    5. 您已完成,现在可以为您的EA帐户国家/地区激活产品

    激活最初成功,但后来报告失败

    在极少数情况下,可能会发生这种情况:

    mceclip0.png

    如果发生这种情况,并且您确定已登录到之前已成功添加游戏的EA帐户,请尝试清除Origin Launcher应用程序缓存,如以下EA文章中所述:

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