使用Kaspersky Internet Security时无法输入支付卡详细信息

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    卡巴斯基互联网安全包括一个“安全资金”选项,试图将支付页面重定向到自己的浏览器 - 这与www.fanatical.com使用的Adyen支付窗口不兼容。

    当支付卡字段被阻止且不可用时(如下所示):

    checkout_blocked__cropped_.png

     

    如果您使用的是卡巴斯基互联网安全,则需要配置卡巴斯基的“安全资金”,不要将其安全浏览器用于fanatical.com。

    去做这个:

    1. 通过Windows“开始”菜单打开Kaspersky Internet Security应用程序:
      Windows_7_Kaspersky_Start_menu__cropped_.png

    2. 在主屏幕上,单击“安全资金”按钮::
      Kaspersky_Main_Screen__Part_of__Save_Money_highlighted.png

    3. 在“安全资金”屏幕上,点击“将网站添加到安全资金”链接:
      Kaspersky_Safe_Money_Screen_Add_website_highlighted.png

    4. 在“安全资金,添加网站”屏幕上:
      Kaspersky_Safe_Money_Add_Site__Do_not_run_Protected_Browser__Highlighted.png

      1. 在“安全货币网站(URL)”框中输入www.fanatical.com
      2. 选择“不运行受保护的浏览器”选项
      3. 单击“添加”按钮
      4. 单击←按钮

    完成上述操作后,刷新fanatical.com网页(例如按F5),然后再次单击“安全检查”。

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