请 点击此处访问 Fandom.com 上我们更新的隐私政策。
2023年2月1日。
旧版隐私政策
2022 年 12 月 1 日。
本隐私声明将告知您,当您注册接收我们的新闻通讯或在我们的网站上创建帐户时,我们会收集哪些信息。在收集这些信息时,我们作为数据控制者,根据法律规定,我们需要向您提供有关我们、我们使用您的数据的原因和方式以及您对您的数据所享有的权利的信息。
我们是谁?
我们是 Fanatical.com,隶属于 Focus Multimedia Ltd.。我们的地址是:The Studios, Lea Hall Enterprise Park, Wheelhouse Road, Brereton, Rugeley, Staffordshire, WS15 1LH。您可以通过上述地址邮寄信件、发送电子邮件至 support@fanatical.com 或致电 (+44 UK) (0)1889 723327 联系我们。
“您”、“您的”和“你们的”指使用我们网站和服务的客户。我们致力于保护网站访问者的隐私;本政策规定了我们将如何谨慎处理您的个人信息。
我们不需要设立数据保护官,因此有关我们使用您的个人数据的任何疑问都应通过上述联系方式提出。
我们的数据保护注册号是 Z6755854。
我们收集哪些个人数据?
(a)您自愿向我们提供的信息:
- 您为了在我们的系统上注册账户而根据合同向我们提供的信息;
- 您为订阅我们的电子邮件通知和/或新闻通讯而明确提供给我们的信息;
- 您选择发送给我们的任何其他信息
(b)我们自动收集的信息:
- 有关您的计算机以及您对本网站的访问和使用的信息(包括您的 IP 地址、地理位置、浏览器类型和版本、操作系统、推荐来源、访问时长、页面浏览量和网站导航);
- 与您和我们在本网站上或与本网站相关的任何交易有关的信息,包括与您购买我们的商品或服务有关的信息;
我们为什么要收集这些信息?
(a)创建账户
创建帐户时,我们将使用此信息以及您选择的密码来保护您的购买安全。您的订单将被锁定在此帐户中,以便将来访问。
我们可能会将您的个人信息用于:
- 管理网站;
- 通过个性化网站来改善您的浏览体验;
- 使您能够使用网站上提供的服务;
- 向您提供通过网站购买的服务;
- 向您发送报表和发票,并向您收取付款;
- 向您发送一般(非营销)商业通讯;
- 邀请您使用可信赖的第三方服务来审查该网站;
- 验证您是否满足适用于我们产品的任何年龄限制
(b)订阅我们的新闻通讯
我们将使用您的个人信息来:
- 向您发送个性化电子邮件,其中包含我们自身产品以及偶尔包含相关服务的信息,其中通常包含特别优惠。我们仅在您同意的情况下才会向您发送新闻通讯。我们每月会向您发送多次电子邮件。
我们如何处理您的信息?
您的信息安全地存储在我们的数据库中,并且仅与必要的第三方共享,以使我们能够运营我们的商店并为您提供特定的优惠和促销活动。
共享此数据的第三方接收者类别包括:
-
计算提供商:
- Heroku Inc;( 欧盟有效的隐私政策)
- Amazon Web Services Inc.( 欧盟有效的隐私政策)
- CloudFlare(欧盟有效的隐私政策)
-
数据库提供商:
- 比例网格( 欧盟有效的隐私政策)
- 付款提供商:
-
数字产品提供商:
- Genba( 欧盟有效的隐私政策)
-
电子邮件提供商:
- Mailchimp( 欧盟有效的隐私政策)
- Cordial(欧盟有效的 DPA)
-
支持提供商:
- Zendesk( 欧盟有效的隐私政策)
-
商店评论提供商:
- Trustpilot( 欧盟有效的隐私政策)
-
促销提供商:
- Gleam( 欧盟有效的隐私政策/ DPA)
- 关联供应商:
- 网站访客分析提供商:
-
再营销提供商
我们使用 YouTube、YouTube API Twitch 和 Twitch API 在商店页面上呈现内容:
您的信息存储在英国境内和境外。任何存储在英国境外的数据均委托给提供相同 GDPR 安全级别的公司。
我们不会使用这些信息做出任何可能影响您的自动化决策。
我们会保留您的信息多久?
只要您在我们的系统上拥有帐户,您的帐户信息和购买历史记录就会保留在我们的系统中,并且在任何帐户关闭后,合法地再保留七年。
只要您继续同意接收我们的时事通讯,时事通讯订阅就会保留。
您对您的信息的权利
根据法律规定,您可以询问我们持有您的哪些信息,并且可以要求我们纠正任何不准确的信息。
您还可以要求删除信息,可以要求我们向您提供信息副本,也可以要求我们停止处理您的信息。
如何要求我们停止处理您的帐户信息。
如果您希望我们停止处理帐户信息,最简单的方法是申请注销帐户。这将删除您帐户的访问权限,并将帐户及其相关数据标记为在保留后将被删除。 请阅读此附加信息,了解如何申请注销帐户
如何要求我们停止处理您的电子邮件订阅信息。
您可以随时撤回接收我们电子邮件订阅的同意,我们发送给您的每封订阅电子邮件末尾都包含一个“取消订阅”按钮,只需单击此链接并按照说明进行操作即可。
您可以在https://www.fanatical.com/en/account/contact上控制您收到的电子邮件类型以及是否收到购买后广告的链接
您收到的营销电子邮件类型可以在https://www.fanatical.com/en/account/preferencecenter进行控制
此外,您还可以使用上面的联系方式给我们发送电子邮件或写信。
CCPA - 适用于加州居民的附加信息
2018 年加州消费者隐私法案 (CCPA) 为加州居民提供了有关个人数据收集、使用和共享的规定。
他们有权了解我们在过去12个月内收集、披露或出售的个人信息。在某些情况下,他们还有权要求获取其个人信息或将其转移给其他方。
除法律规定的某些例外情况外,还可以提出删除个人信息的请求。
虽然 Fanatical.com 不会出售您的个人数据,但选择不向第三方出售您的个人信息也是为加州居民提供的一种保护。
此类请求需要我们首先验证主体身份,您可以通过我们的系统提交支持工单或发送电子邮件至 support@fanatical.com 提出。您的请求将在法律规定的期限(45 天)内得到回复,并且我们不会因您行使隐私权而歧视您。
如果您未满 16 岁并且是加利福尼亚州居民,请不要使用我们的服务,也不要向我们提供私人信息。
您的投诉权利
如果您对我们使用您的信息有任何投诉,您可以通过其网站https://ico.org.uk联系信息专员办公室 或写信至:
信息专员办公室
威克利夫楼
水巷
威姆斯洛
柴郡
SK9 5AF