Bir siparişi başarıyla tamamladıktan sonra Fanatical.com, müşteri hesap alanınızdan anahtarlarınıza erişim sağlar; siparişinizi almak için özel bir e-postaya ihtiyacınız yoktur
Anahtarlarınıza sipariş onay e-postanızdan veya fanatical.com adresinden "OTURUM AÇ" bağlantısını kullanarak hesabınıza giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Aynı cihazı kullanıyorsanız muhtemelen hala oturum açmışsınızdır.
Yine de bir sipariş onayı e-postası almadıysanız bu garip mi? E-postanızı bulamıyorsanız lütfen Spam veya Önemsiz klasörünüzü kontrol edin.
Bazen e-posta sağlayıcımız birkaç dakikalık bir gecikme yaşayabilir.
Bekledim, şimdi ne olacak?
Siparişi tamamladığınızda Manuel Yetkilendirme konusunda bilgilendirildiniz mi? Eğer öyleyse, sipariş hala onay aşamasında olabilir.
Manuel Yetkilendirme hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu sayfayı görüntüleyin.
Yanlış e-posta adresi?
Sipariş doğru bir şekilde tamamlandıysa, biraz daha araştırma yapmamız gerekecek. Ödeme yaptığınızda, ödeme referans numaranızı içeren bir e-posta almalısınız.
Bir destek bildirimi açın ve bize bu sipariş referans numarasını bildirin.