Şartlar ve Koşullar

Geçerlilik tarihi: 28 Mayıs 2026.
 

1.GİRİŞ

Fanatical'ı kullandığınız için teşekkür ederiz ve hizmetimizi kullanmaktan keyif almanızı umuyoruz. Bu kullanım şartları (içinde atıfta bulunulan belgelerle birlikte) www.fanatical.com web sitemizi (bizim “web sitemiz”) misafir veya kayıtlı kullanıcı olarak kullanabileceğiniz şartları belirler. Web sitemizi kullanmak, web sitemize erişim, gezinme, satın alma veya kayıt olmayı içerir.

Lütfen bu belgeyi dikkatlice okuyun. Web sitemizi kullanarak ve web sitemizden ürün siparişi vererek, bu şartlara bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz ve web sitemizi kullanmaya devam ettikçe bu şartlara sürekli olarak katılmalısınız.

2. YORUM

Bu şartlarda, “biz” Focus Multimedia Ltd'yi ifade eder (ve “bizi” ve “bizim” buna göre yorumlanacaktır); “siz” ise web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimiz ve ürünlerimizden bir müşteri olan kişiyi ifade eder (ve “sizin” buna göre yorumlanacaktır).

3. WEB SITEMIZE ERİŞİM

Web sitemize erişim ücretsiz olarak sağlanmaktadır ancak satın aldığınız herhangi bir hizmet veya ürün için sizden ücret talep edebiliriz.

Web sitemizin veya üzerindeki herhangi bir içeriğin her zaman mevcut olacağını veya kesintisiz olacağını garanti etmiyoruz. Web sitemize erişim geçici olarak izin verilmektedir. Bildirimde bulunmaksızın web sitemizin tamamını veya herhangi bir kısmını askıya alabilir, geri çekebilir, durdurabilir veya değiştirebiliriz. Web sitemiz herhangi bir nedenle herhangi bir zamanda veya herhangi bir süre boyunca kullanılamazsa, sizden sorumlu olmayacağız.

VPN gibi konum engelleyici yazılımların kullanılması veya web sitesini farklı bir ülkeden görüntülemek için IP adresinin değiştirilmesi kesinlikle yasaktır ve bu, hizmetimizden erişim sağlama ve satın alma yeteneğinizi etkiler.

Web sitemize erişim sağlamak için gerekli tüm düzenlemeleri yapmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Ayrıca, internet bağlantınız üzerinden web sitemize erişen tüm kişilerin bu kullanım şartlarını ve diğer geçerli şartları bildiğinden emin olmak ve bunlara uymalarını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

4. HESABINIZ

Web sitemizdeki belirli sayfalar ve hizmetler yalnızca kayıtlı kullanıcılara açıktır. Bizden kayıt olmayı veya satın almayı seçerseniz, Gizlilik Politikasına uymayı kabul edersiniz.

Web sitemizi yalnızca 18 yaşına girmişseniz veya 13 yaşında veya daha büyük iseniz ve bu anlaşma, böyle anlaşmalar yapma yetkisi olan bir reşit tarafından sizin adınıza yapılmışsa kullanabilirsiniz (“Vasi”). İkinci durumda, Vasiliniz bu şartlara bağlı kalmayı kabul eder ve sizin bu şartlara uymanızı sağlamalıdır.

Hesap bilgilerinizin, kullanıcı adınız ve şifreniz dahil, gizliliğini ve güvenliğini sağlamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınıza yetkisiz erişim veya kullanım ile ilgili tüm riskleri kabul edersiniz. Fanatical, kişisel hesap güvenliğinizdeki bir ihlal nedeniyle çalınan veya tehlikeye atılan ürün anahtarları için herhangi bir geri ödeme veya kredi vermeyecektir.

Eğer bir üçüncü taraf sizin adınıza hesabınızı kullanıyorsa, hem siz hem de üçüncü taraf web sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Hesabınıza ilişkin talimatlar ve değişiklikler kesindir.

5. ÇEVRİMİÇİ DAVRANIŞ

Hesabınızın kullanımı ve hesabınızdan web sitemize yapılan gönderimler/katkılar sizin sorumluluğunuzdadır. Diğer Hesap sahipleriyle olan davranışlarınız ve etkileşimleriniz sağduyu, ahlak ve görgü kurallarına göre yönlendirilmelidir.

Katkılar:

Doğru olmalıdır (gerçekleri belirttiğinde).

Gerçekten sahip olunan görüşler olmalıdır (görüşleri belirttiğinde).

Birleşik Krallık'taki ve gönderildiği herhangi bir ülkedeki geçerli yasalarla uyumlu olmalıdır.

Şunları yapmamalısınız:

Herhangi bir kişinin telif hakkını, ticari markasını, patentini, ticari sırrını veya diğer mülkiyet haklarını ihlal eden içerik veya bilgi, dosyalar ve medya katkısında bulunmak.

Zarar veren, yasadışı veya saygısız içerik veya bilgi katkısında bulunmak.

Porno, kumar veya başka yasadışı veya kabul edilemez uygulamaların kullanımını teşvik eden, bağlantı veren veya gösteren içerik veya bilgi, dosyalar ve görüntüler katkısında bulunmak.

Web sayfalarımızı ve/veya hizmetlerimizi, web sitemize, kendinize veya herhangi bir üçüncü tarafa zarar verecek şekilde kullanmak.

Web sitemizden verileri, sizin veya üçüncü taraf veritabanları veya veri toplama işlemleri için iznimiz olmadan almak.

Başka kişileri taklit etmek.

Herhangi bir geçerli yasayı veya düzenlemeyi ihlal etmek.

Şikayet etmeniz veya kötüye kullanımı bildirmeniz gerektiğini düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin. Hesabınızın üçüncü bir tarafa açıldığını düşünüyorsanız lütfen şifrenizi hemen değiştirin.

Bu içerik standartları, web sitemize katkıda bulunduğunuz her türlü materyale (“katkılar”) ve bununla ilişkili herhangi bir etkileşimli hizmete uygulanır. Aşağıdaki standartların ruhuna ve harfine uymalısınız. Standartlar, herhangi bir katkının her bir parçasına ve bütününe uygulanır.

6. SİPARİŞ SÜRECİ

Web sitemizdeki ürünlerin reklamı “teklif daveti” niteliğindedir; ve ürünler için verdiğiniz sipariş, sözleşmeli bir teklifi oluşturur. Aşağıda detaylandırılan prosedüre uygun olarak siparişinizi kabul etmediğimiz sürece sizinle aramızda hiçbir sözleşme yürürlüğe girmeyecektir.

Bizden ürün satın almak için bir sözleşmeye girmek için aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekecektir:

Satın almak istediğiniz ürün(ler)i alışveriş sepetinize eklemeli ve ardından ödeme sayfasına geçmelisiniz;

Yeni bir müşteriyseniz, bizimle bir hesap oluşturmalı ve giriş yapmalısınız; mevcut bir müşteriyseniz, giriş bilgilerinizi girmelisiniz;

Giriş yaptıktan sonra, siparişinizi ve bu satış şartlarına onayınızı onaylamalısınız;

Seçtiğiniz ödeme web sitesine (Stripe, Paypal veya Alipay dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) yönlendirileceksiniz ve sağlayıcı ödemenizi işleyecektir;

Size başlangıçta bir onay göstereceğiz; ve

Siparişinizi karşılayıp karşılayamayacağımızı kontrol ettikten sonra, ya size bir sipariş onayı göndereceğiz (bu noktada siparişiniz bağlayıcı bir sözleşme haline gelecektir) ya da siparişinizi karşılayamayacağımızı onaylayacağız.
Sipariş onayı gönderilmeden önce manuel olarak yetkilendirilmesi gereken çok küçük bir yüzdelik (1%'den az) sipariş olabilir. Manuel Yetkilendirmeler hakkında bilgiye https://support.fanatical.com/hc/en-us/articles/201027912 adresinden ulaşabilirsiniz.

Bu satış şartlarının bir kopyasını siparişinize özel olarak dosyalamayacağız. Bu satış şartlarının sürümünü zaman zaman web sitemizde güncelleyebiliriz ve kabul ettiğiniz sürümün erişilebilir kalacağını garanti etmiyoruz. Bu nedenle, kayıtlarınız için bu satış şartlarının bir kopyasını yazdırmanızı ve saklamanızı öneririz.

Bu satış şartlarını sağladığımız tek dil İngilizcedir.
 

Siparişinizi vermeden önce, ‘Öde’ butonuna tıklamadan önce siparişinizde herhangi bir hata yapıp yapmadığınızı kontrol etme fırsatınız olacaktır. Siparişinizi vermeden önce bu hataları düzeltmek için sepetinize geri dönerek veya ödeme sayfasında bilgilerinizi yeniden girerek yapabilirsiniz.

Fanatical.com, sizden aldığınız ürünleri incelemeniz için sizi davet etmek amacıyla e-posta yoluyla sizinle iletişime geçebilir, böylece geri bildiriminizi toplayabilir ve web sitesini geliştirebiliriz (bu “Amaç”). Geri bildiriminizi toplamak için Trustpilot A/S (“Trustpilot”) adlı bir dış şirket kullanıyoruz, bu da adınızı, e-posta adresinizi ve sipariş referans numaranızı bu Amaç için Trustpilot ile paylaşacağımız anlamına gelir. Trustpilot'ın verilerinizi nasıl işlediğini daha fazla okumak isterseniz, onların Gizlilik Politikasını buradan bulabilirsiniz.

7. ÜRÜNLERİMİZİ SATIN ALMA

Ürün yelpazemiz yalnızca dijital olarak indirilebilen bilgisayar oyunları ve yazılımlardan oluşmaktadır. Fanatical, CD-ROM veya DVD-ROM disklerde fiziksel ürünler satmamaktadır.

Lütfen, o ürünü sipariş etmeden önce bilgisayarınızın ilgili ürün sayfasında görüntülenen minimum Sistem Gereksinimlerini karşıladığından emin olun.

Web sitemizdeki belirli oyunlar, yalnızca o ürün için yasal yaş gereksinimini karşıladığınızda satın alınabilir. Bu yaş gereksinimlerini karşılamıyorsanız, bu ürünleri size sağlama iznimiz yoktur. Eğer ürün için belirlenen yaşın altındaysanız, lütfen bu ürünleri web sitemiz üzerinden sipariş etmeye çalışmayın.

Geçerli olduğunda, bir ürün satın aldığınızda, o ürün için bir seri anahtarı sağlanacak ve bu anahtar, o ürünü bilgisayarınızda açmanıza ve oynamanıza olanak tanıyacaktır. Bazı durumlarda, size birden fazla ürünü açmak ve oynamak için bir seri anahtarı sağlayabiliriz.
 

Siparişiniz tamamlandığında, fanatical.com'da seri anahtarınızı kullanmak için güvenli bir web bağlantısı size e-posta ile gönderilecektir. O bağlantıyı takip ederek ve Fanatical müşteri hesabınıza giriş yaparak, hesabınızdaki “Sipariş Geçmişi & Anahtarlar” sayfasında ürün seri anahtarınıza erişebileceksiniz.

LÜTFEN ÜRÜNÜ KURMAK İÇİN, SERİ ANAHTARLARIN İLGİLİ ÜÇÜNCÜ TARAF PLATFORMUNA (STEAM, UPLAY, ROCKSTAR, ELDER SCROLLS ONLINE, ARC, EPIC, BETHESDA, GOG, ORIGIN vb.) ERİŞİM GEREKTİĞİNİ UNUTMAYIN.

Web sitemiz üzerinden satın alınan ve üçüncü taraf platformlar aracılığıyla kullanılan tüm ürünler, bireysel hizmet şartlarıyla kapsanan lisans şartlarına tabidir. Bir ürünü indirip kullanarak, onların lisans şartlarına uymayı kabul edersiniz.

Ürünleri herhangi bir ticari amaçla kullanmak kesinlikle yasaktır, aksi açıkça ürün içinde tanımlanmadıkça (örneğin, Ses paketleri). Ürünlerimizi satın alarak, yalnızca KENDİ KİŞİSEL, TİCARİ OLMAYAN KULLANIM İÇİN OLDUĞUNU kabul edersiniz. E-ticaret platformumuz, herhangi bir ürün için en fazla 2 seri anahtarı satın almanıza olanak tanıyarak hediye vermeyi sağlar. Bu limiti asla artırmıyoruz, bu nedenle lütfen limitin artırılması için bizimle iletişime geçmeyin. Belirli ürünler, herhangi bir ürün için 1 seri anahtarı ile sınırlıdır.

8. FİYATLAR VE ÖDEME

Ürünlerin fiyatları web sitemizde belirtilmiştir. Doğruluğunu sağlamak için elimizden geleni yapsak da, web sitesindeki bazı fiyatların yanlış olma ihtimali her zaman vardır. Bir ürünün doğru fiyatı, ürün için ödeme yaptığınızda belirtilir.

Fanatical, Birleşik Krallık'ta Focus Multimedia Limited tarafından sahiplenilmekte ve işletilmektedir. Avrupa ülkeleri için web sitemizdeki tüm fiyatlar, geçerli olduğu durumlarda KDV'yi içermektedir. Satış vergisi, ilgili yasalarına göre ülkelerde ve eyaletlerde tahsil edilmektedir. Web sitemiz, cihazınızın IP adresini izleyerek ülkenizi tespit eder ve bölgeniz için doğru ürün fiyatını görüntülememizi sağlar. ABD ve Kanada müşterileri için fatura adresi, nihai satış vergisini hesaplamak için ödeme sırasında girilmektedir, bu daha sonra web sitemizde ödediğiniz nihai fiyata dahil edilmektedir.
 

Ürün fiyatları her zaman değişebilir, ancak değişiklikler yürürlüğe girmiş sözleşmeleri etkilemeyecektir.

Ödeme, siparişinizin gönderilmesi sırasında yapılmalıdır. Fiyat, sizden tam olarak alınmadığı takdirde ürünleri alıkoyabilir ve/veya aramızdaki sözleşmeyi iptal edebiliriz.

Tüm ürünler için ödeme, zaman zaman web sitemizde belirtilen herhangi bir yöntemle yapılmalıdır.

Bize yapılan herhangi bir ödemeyi tartışıyorsanız, hemen bizimle iletişime geçmeli ve talebinizin tam detaylarını sağlamalısınız. Haksız bir kredi kartı, banka kartı veya diğer geri ödeme talebi gönderirseniz, geri ödeme talebinin tarihinden itibaren 7 gün içinde bize şu tutarı ödemeniz gerekecektir:

Geri ödeme talebinin tutarına eşit bir miktar;

Geri ödeme talebi ile ilgili olarak bizim tarafımızdan katlanılan tüm üçüncü taraf masrafları (bankamızın veya sizin bankanızın veya ödeme işlemcinizin veya kart vericinizin yaptığı ücretler dahil);

KDV dahil 30 GBP idari ücreti; ve

Bu paragrafta belirtilen tutarları tahsil etme konusunda katlandığımız tüm makul maliyetler, kayıplar ve masraflar (hukuk ücretleri ve alacak tahsilat ücretleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere).

Diğer haklarımıza halel getirmeksizin, haksız bir kredi kartı, banka kartı veya diğer geri ödeme talebi gönderirseniz, bu durumda bu satış şartları uyarınca sizinle aramızdaki herhangi bir sözleşmeyi sona erdirebiliriz ve size yazılı olarak fesih bildiriminde bulunabiliriz.

Şüpheye mahal vermemek için, kart ekstresi veya diğer mali belgelerinizdeki bir girişin kaynağını tanımadığınız veya hatırlamadığınız takdirde ve bunun sonucunda bir geri ödeme talebinde bulunursanız, bu haksız bir geri ödeme talebi olarak kabul edilecektir.

9. GARANTİLERİNİZ

Bize şu garantileri veriyorsunuz:

Bağlayıcı sözleşmelere girme yeteneğine sahipsiniz ve bu satış şartlarını kabul etmek için tam yetki, güç ve kapasiteye sahipsiniz;

Siparişinizde sağlanan bilgiler doğru ve eksiksizdir;

Ürünlerin teslimatını kabul edebileceksiniz;

Satın aldığınız herhangi bir ürün için yasal yaş gereksinimini karşılıyorsunuz;

Ödeme bilgilerini sağlarken (PIN, Anahtar veya hesap bilgileri dahil) seçtiğimiz üçüncü taraf ödeme işlemcilerine ödemenizi işleme yetkisine sahip olduğunuzu beyan ediyorsunuz.

10. DİJİTAL TESLİMAT POLİTİKASI

Tüm Fanatical ürünleri yalnızca dijital olarak indirilebilir. Siparişinizde belirtilen e-posta adresine bir web bağlantısı gönderilecektir. Bu bağlantıya tıklamak, Fanatical web sitesinden dijital ürününüzü almanızı sağlayacaktır. Başarılı bir satın alma işleminden hemen sonra, seri anahtarlarınız fanatical.com'da “Hesap” seçeneğini seçerek ve “Sipariş Geçmişi & Anahtarlar” sayfasına erişerek görüntülenebilir.

Lütfen satın aldığınız tüm seri anahtarlarına mümkün olan en kısa sürede erişip bunları kullanın. E-ticaret sistemlerimize gereksiz bir yük bindirmemek için, satın alınan tüm seri anahtarlarını silme, herhangi bir e-Kitap/Çizgi roman indirme bağlantısını iptal etme ve 180 gün içinde satın alınan herhangi bir anahtarsız teslim edilen içeriği etkinleştirme yeteneğini iptal etme hakkını saklı tutarız, etkilenen içeriğin sizin tarafınızdan açığa çıkarılmış, indirilmiş veya kullanılmış olup olmadığına bakılmaksızın. Anahtarları zaten kullanmış, e-Kitap/Çizgi roman içeriğini indirmiş veya müşteri hesabınızdan sildiğimiz anahtarsız etkinleştirilmiş içeriği kullanmaya devam ediyorsanız, bu durumdan etkilenmeyecektir.
 

11. RİSK VE MÜLKİYET

Ürünlerin mülkiyeti yalnızca aşağıdakilerden hangisi daha sonra gerçekleşirse size geçecektir:

ürün seri anahtarlarının dijital teslimatı; ve

ürünlerle ilgili tüm ödemelerin (teslimat ücretleri dahil) tam olarak tarafımıza ulaşması.

Ürünlerin mülkiyeti size geçmemiş olsa bile, ürünler için ödeme talep etme hakkına sahip olacağız.

12. İADE POLİTİKASI

Web sitemiz üzerinden satılan dijital ürünlere belirli kısıtlamalar uygulanmaktadır. Ürünle ilgili memnuniyetsizliğiniz nedeniyle veya bilgisayarınızın minimum Ürün gereksinimlerini karşılamaması veya çalındığı, kaybolduğu veya kişisel hesap güvenliğinizdeki bir ihlal nedeniyle tehlikeye atıldığı bildirilen ürün anahtarları için geri ödeme veya kredi verilmeyecektir. Geri ödeme talebinde bulunuyorsanız lütfen Fanatical Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin: support@fanatical.com

Gizemli Paketler
GİZEMLİ ÜRÜN ADI AÇIKLANDIĞINDA, GİZEMLİ SATIŞLAR İÇİN HİÇBİR İADE YAPILMAYACAKTIR, SERİ ANAHTARIN SİZE AÇIKLANDIĞI, WEB SİTEMİZDE VEYA E-POSTA İLE GÖNDERİLDİĞİ DURUMLARDA. Tüm bu satışlar kesindir, aksi kanıtlanmadıkça ve doğrulanmadıkça seri anahtarın hatalı olduğu durumlar hariç.

Gizemli Olmayan Paketler
SERİ ANAHTARIN SİZE WEB SİTEMİZDE AÇIKLANDIĞI VEYA E-POSTA İLE GÖNDERİLDİĞİ BAŞLIKLAR İÇİN HİÇBİR İADE YAPILMAYACAKTIR. Tüm bu satışlar kesindir, aksi kanıtlanmadıkça ve doğrulanmadıkça seri anahtarın hatalı olduğu durumlar hariç.
 

Geri ödemeler veya krediler yalnızca Fanatical'ın takdirine bağlı olarak verilecektir. Aşağıdaki tüm koşullar yerine getirildiğinde geri ödeme teklif edilebilir:
 

Oyun etkinleştirilmemiş veya indirilmemiştir.

Geri ödeme/kredi talebinizin zamanı, satın alma tarihinden itibaren 14 günden fazla olmamalıdır.

Steam, Elder Scrolls Online veya ürüne erişmek için gerekli diğer platformlar, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünü çevrimiçi kataloğundan çekmemiştir.

Özel koşullar nedeniyle talebinizi makul buluyoruz.

AB Müşterileri

Avrupa Birliği'nde ikamet ediyorsanız ve bir Ürün satın alıyorsanız, 2013 Tüketici Sözleşmeleri (Bilgi, İptal ve Ek Ücretler) Yönetmeliği geçerli olabilir ve satın alma işleminizden sonraki on dört takvim günü içinde satın alımınızı iptal etme hakkına sahip olabilirsiniz (bu “Soğuma Süresi”). Ürününüzü indirmeye başlarsanız veya hizmetlerimizin performansı başlamışsa (örneğin, Ürün etkinleştirme anahtarı size açıklanmışsa), Soğuma Süresi sona ermeden önce iptal hakkınızı kaybedersiniz. Soğuma Süresi içinde satın alımınızı iptal etmek için lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin: support@fanatical.com.

Birleşik Krallık Müşterileri

Birleşik Krallık'ta ikamet ediyorsanız ve bir ürün satın alıyorsanız, 2015 Tüketici Hakları Yasası geçerli olabilir ve bir oyunun satın alımdan sonraki 30 gün içinde hatalı bulunması durumunda geri ödeme veya değiştirme hakkına sahip olabilirsiniz. Bunun böyle olduğunu düşünüyorsanız, lütfen Fanatical Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin: support@fanatical.com


13. YASAL HAKLAR

Bu satış şartlarında hiçbir şey yasal haklarınızı etkilemez (satışını yaptığımız herhangi bir doğrulanabilir hatalı ürün için geri ödeme alma hakkınızı da dahil).

14. GENEL ŞARTLAR

Siparişinizle bağlantılı olarak topladığımız tüm kişisel bilgilerinizi Gizlilik Politikasına uygun olarak işleyeceğiz.

Bu satış şartları uyarınca sözleşmeler yalnızca sizin ve bizim imzaladığımız yazılı bir belge ile değiştirilebilir. Bu satış şartlarını zaman zaman gözden geçirebiliriz, ancak bu tür revizyonlar sizinle yaptığımız sözleşmelerin şartlarını etkilemeyecektir.

Bu satış şartlarının herhangi bir hükmü yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz olarak kabul edilirse, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalacak ve geçersiz veya uygulanamaz hükümler veya bunların bir kısmı hariç tutulmuş sayılacaktır.

Bu satış şartlarının herhangi bir hükmünün, bir veya daha fazla durumda davranış veya başka bir şekilde feragat edilmesi, o hükmün veya bu satış şartlarının herhangi bir başka hükmünün daha fazla veya sürekli bir feragati olarak kabul edilmeyecek veya yorumlanmayacaktır.

Bu satış şartları uyarınca doğan haklarınızı devredemez, temin edemez, alt yüklenici olarak devredemez veya başka bir şekilde transfer edemezsiniz. Bunu yapmaya yönelik herhangi bir girişiminiz geçersiz olacaktır. Bu satış şartları uyarınca doğan haklarımızı veya yükümlülüklerimizi istediğimiz zaman devredebiliriz - bu tür bir eylem, bu satış şartları uyarınca size sağlanan garantileri azaltmamalıdır.

Bu satış şartları uyarınca her sözleşme, tarafların yararına yapılmıştır ve başka bir kişinin yararına veya uygulanabilir olması amaçlanmamıştır. Tarafların, böyle sözleşmeler uyarınca herhangi bir değişiklik, iptal, onay, feragat veya uzlaşma yapma hakkı, ilgili sözleşmenin tarafı olmayan herhangi bir kişinin onayına tabi değildir.

Bu bölüm 14'e tabi olarak: bu şartlar, web sitemizden ürün satın alımıyla ilgili olarak tarafların tüm anlaşmasını ve anlayışını içermekte olup, taraflar arasında daha önce yapılan tüm anlaşmaları ve anlayışları geçersiz kılmaktadır; ve her taraf, bu satış şartlarında açıkça yer almayan herhangi bir temsilin diğer taraf tarafından veya onun adına yapılmadığını kabul eder.

Bu şartlar, İngiliz yasalarına tabi olacak ve İngiltere ve Galler mahkemeleri, bu satış şartları uyarınca ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlığı çözmek için münhasır olmayan yetkiye sahip olacaktır.
 

15. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ

Zaman zaman web sitemiz, üçüncü taraflar tarafından sahip olunan ve işletilen diğer web sitelerine köprüler içerebilir. Üçüncü taraf web sitelerinin içeriği üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve bunlardan kaynaklanabilecek herhangi bir kayıp veya zarardan sorumluluk kabul etmiyoruz.

Web sitemizi kullanarak, YouTube'un şartlarına ve koşullarına bağlı kalmayı kabul ediyorsunuz (https://www.youtube.com/t/terms).
 

16. TELİF HAKKI

Web sitemize entegre edilmiş tüm içerik, grafik, metin ve diğer fikri mülkiyet ve unsurlar bizim mülkümüz ve ortaklarımızın mülküdür. Bu mülk, uluslararası telif hakkı, ticari marka ve diğer yasalarla korunmaktadır.

Web sitemiz ve içeriği, yazılı iznimiz olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, parçalanamaz, decompile edilemez, dağıtılamaz veya herhangi bir şekilde (bu şartlarda açıkça belirtilenler dışında) kullanılamaz.
 

17. TİCARİ MARKALAR

Focus Multimedia Limited, Fanatical ve logomuz bize ait ticari markalardır. Bu ticari markaların kullanımına izin vermiyoruz ve bu tür bir kullanım haklarımızın ihlali anlamına gelebilir.

Web sitemizdeki diğer kayıtlı ve kayıtsız ticari markalar veya hizmet markaları, ilgili sahiplerine aittir. Aksi belirtilmedikçe, bu tür hakların sahipleriyle herhangi bir ilişki içinde değiliz ve bu nedenle bu hakları kullanma izni veremeyiz.

18. KATKILAR

Web sitemize içerik yüklemenize veya diğer kullanıcılarla iletişim kurmanıza olanak tanıyan bir özelliği kullandığınızda, yukarıdaki 5. bölümde belirtilen içerik standartlarına uymalısınız (Çevrimiçi Davranış).

Herhangi bir katkının bu standartlara uyduğunu garanti ediyorsunuz ve bu garantinin ihlali nedeniyle bize karşı sorumlu olacaksınız. Bu, ihlaliniz nedeniyle yaşadığımız herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu olacağınız anlamına gelir.

Web sitemize yüklediğiniz herhangi bir içerik, gizli ve mülkiyet olarak kabul edilmeyecektir. İçeriğiniz üzerindeki tüm mülkiyet haklarını korursunuz, ancak içeriğinizi web sitemize katkıda bulunarak, bu içeriği kullanma, saklama ve kopyalama ve üçüncü taraflara dağıtma ve sunma konusunda sınırlı bir lisans vermiş olursunuz. Bize lisansladığınız haklar, bir sonraki bölümde (Lisansladığınız Haklar) açıklanmaktadır.

Ayrıca, sizin tarafınızdan web sitemize yüklenen veya gönderilen herhangi bir içeriğin, herhangi bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını veya gizlilik haklarını ihlal ettiğini iddia eden herhangi bir üçüncü tarafa kimliğinizi açıklama hakkına sahibiz.

Web sitemizde sizin veya diğer kullanıcıların gönderdiği içeriklerin içeriği veya doğruluğu nedeniyle herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağız.

Web sitemizde yaptığınız herhangi bir gönderimi, bizim görüşümüze göre, yukarıdaki 5. bölümde belirtilen içerik standartlarına uymuyorsa kaldırma hakkına sahibiz.

Web sitemizdeki diğer kullanıcılar tarafından ifade edilen görüşler, bizim görüşlerimizi veya değerlerimizi temsil etmez.

İçeriğinizi güvence altına almak ve yedeklemek tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

19. LİSANS VERDİĞİNİZ HAKLAR

Herhangi bir tür “İçerik” gönderdiğinizde, forum gönderileri, yorumlar, fikirler veya öneriler dahil, talep edilip edilmediğine bakılmaksızın, bu tür içeriği kullanma, değiştirme ve silme lisansını bize verdiğiniz kabul edilir; bu, açık izniniz olmaksızın, ve telif ücreti ödenmeyecektir. Ayrıca, sağladığımız hizmetle bağlantılı olarak içeriği kullanma, çoğaltma, dağıtma, türev eserler hazırlama ve/veya görüntüleme için bize sürekli, dünya çapında, münhasır olmayan, telif ücreti ödenmeyen, devredilebilir bir lisans vermiş olursunuz.

Bu tür içeriğin sahibi veya yaratıcısı olduğunuzdan veya bunu bize göndermek için sahibi veya yaratıcısından izin aldığınızdan emin olmalısınız.

20. SORUMLULUK REDDİ

Web sitemize erişim ve kullanımı kendi riskinizdedir. Yasal olarak izin verilen ölçüde, web sitesi "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu gibi" sağlanmaktadır. Web sitemizle ilgili olarak hiçbir türde temsil, garanti veya koşul sağlanmamaktadır, hatta bunlar web sitemizin diğer alanlarında ima edilmiş olsa bile.

Hatasız, virüs içermeyen veya güvenli bir şekilde çalışmayı ve web sitemize erişimi garanti etmiyoruz. Tüm satın alımların hemen sizin tarafınızdan indirilip yedeklenmesini teşvik ediyoruz. Satın aldığınız ürünlerin kalıcı olarak indirilebilir olacağına dair herhangi bir garanti vermiyoruz.

GEÇERLİ YASALARCA İZİN VERİLEN EN YÜKSEK DERECEDE, NE BİZ NE DE SAĞLAYICILARIMIZ, WEB SİTEMİZİ, HİZMETLERİMİZİ VE/VEYA HESABINIZI KULLANMAKTAN VEYA KULLANAMAMAKTAN KAYNAKLANAN HERHANGİ BİR KAYIP VEYA ZARARDAN SORUMLU OLACAKTIR, VE/VEYA ÜRÜNE ERİŞİM İÇİN GEREKEN STEAM, ELDER SCROLLS ONLINE VEYA DİĞER PLATFORMLARA ERİŞİM, İYİ NİYET KAYBI, ÇALIŞMA DURMASI, BİLGİSAYAR ARIZASI VEYA HATALARI VEYA HERHANGİ BİR VEYA DAHA FAZLA TİCARİ ZARARLAR VEYA KAYIPLAR DAHİL, ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE.

21. STOK MEVCUDİYETİ VE KONTROLÜMÜZ DIŞINDAKİ OLAYLAR

Dijital anahtarların ve sitede listelenen ürünlerin hemen teslim edilebilir olmasını sağlamak için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak, bu anahtarları sağlamak ve teslim etmek için üçüncü taraf yayıncılarına, dağıtıcılarına ve teknik aracılara (toplu olarak "Sağlayıcılar") güveniyoruz. Kontrolümüz dışındaki bir olay nedeniyle sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmekte başarısız olmamız veya gecikmemiz durumunda sorumlu olmayacağız. Bu, standart mücbir sebepler (örneğin, doğal afetler, Tanrı'nın eylemleri, savaş, terörizm, iç karışıklık veya yaygın kamu/özel telekomünikasyon ağları arızaları) dahil, ancak bunlarla sınırlı değildir.
Sağlayıcı ile ilgili kesintiler, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere: bir Sağlayıcının dijital envanterinin beklenmedik bir şekilde tükenmesi, Sağlayıcı API/dağıtım sistemlerinin teknik arızaları veya Sağlayıcının geçerli anahtarları zamanında teslim etmemesi.
Eğer kontrolümüz dışındaki bir olay, ürününüzü teslim etme yeteneğimizi etkilerse:

(a) Mümkün olan en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz.
(b) Ürünü teslim etme yükümlülüğümüz askıya alınacak ve performans süresi, kıtlık veya arıza süresi boyunca uzatılacaktır.
(c) Sağlayıcımızdan geçerli bir anahtar temin edemezsek veya yeniden stoklama için beklemek istemiyorsanız, siparişi iptal etme ve orijinal ödeme yöntemine tam bir geri ödeme yapma hakkını saklı tutarız, bu da sizin tek ve münhasır çözümünüz olacaktır.

22. SORUMLULUK HARİÇLERİ

Biz ve sağlayıcılarımız, web sitemiz, hizmetlerimiz veya bu kullanım şartlarıyla bağlantılı veya ilgili olarak doğan dolaylı, tesadüfi, sonuçsal, özel, cezai veya örnek niteliğinde kayıp veya zararlardan size veya başka bir kişiye karşı asla sorumlu olmayacağız; bu, veri kaybı, iş kaybı, pazar kaybı, tasarruf kaybı, gelir kaybı, kar kaybı, kullanım kaybı, üretim kaybı, itibar kaybı veya iyi niyet kaybı, beklenen veya başka bir şekilde, veya ekonomik kayıplar dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir sorumluluk teorisi (sözleşme, haksız fiil, katı sorumluluk veya başka bir hukuk veya eşitlik teorisi) altında, herhangi bir ihmal veya başka bir hata veya yanlışlık (ağır ihmal ve temel ihlal dahil) nedeniyle, ve böyle bir kayıp veya zararın meydana gelebileceği konusunda bilgilendirilmiş olsak bile.

23. GARANTİ HARİÇLERİ VE SINIRLAMALARI

Yasal olarak izin verilen ölçüde, web sitemiz aracılığıyla sağlanan herhangi bir mal veya hizmetle ilgili tüm zımni garantileri hariç tutuyoruz.

Yasal olarak izin verilen ölçüde, herhangi bir garantinin ihlali durumunda sorumluluğumuzu, bizim seçeneğimize bağlı olarak, geri ödeme, ilgili mal veya hizmetin yeniden sağlanması veya mal veya hizmetin yeniden sağlanma maliyetinin ödenmesi ile sınırlıyoruz.

Bu tür bir garantinin ihlali ile ilgili yükümlülüklerimize tabi olarak, yasal olarak izin verilen ölçüde, bu anlaşmadan veya onunla öngörülen ilişkiden kaynaklanan tüm kayıp veya zararlar için toplam sorumluluğumuz, bu anlaşmanın başlangıcından sonraki ilk on iki ay içinde sizden aldığımız toplam ücret miktarı ile sınırlıdır.

24. SÜRE VE FESİH

Hem siz hem de biz, kullanıcı hesabınızı herhangi bir zamanda sonlandırma veya iptal etme hakkına sahipsiniz. Hesabınızın sonlandırılmasını talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hesabınızla ilgili bir talep aldığımızda, bu talep, uyguladığımız tüm doğrulama süreçlerine uygun olduğunda hesabınızı kaldırabiliriz. Hesabınız, bu şartları ihlal etmeniz veya uygunsuz veya yasadışı bir faaliyet nedeniyle bizim tarafımızdan sonlandırılırsa veya iptal edilirse, hiçbir geri ödeme, ücret dahil, yapılmayacaktır.

25. HAKKINDA

Şirketimizin tam adı Focus Multimedia Limited'dir. İngiltere ve Galler'de 2408658 kayıt numarası ile kayıtlıyız.

KDV numaramız GB 661 4081 52'dir.

Kayıtlı adresimiz:

The Studios, Lea Hall Enterprise Park, Wheelhouse Road, Rugeley, Brereton, Staffordshire, WS15 1LH, Birleşik Krallık.

UKIE (Birleşik Krallık Etkileşimli Eğlence Derneği) ile kayıtlıyız. Kaydın çevrimiçi versiyonunu http://ukie.org.uk/ adresinde bulabilirsiniz.

Yardım gerekiyorsa, Müşteri Destek sitemiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz, http://support.fanatical.com