Ett litet antal användare har för närvarande detta problem.
Efter aktivering tar Epic upp till 30 minuter att faktiskt visa produkten på ditt konto för tillfället, vissa användare har fått vänta en timme.
Om en produkt har aktiverats framgångsrikt kommer du att se "Aktivera på xxxxxxx" från din beställningssida på Fanatical.com. Innan du öppnar en biljett, efter aktivering rekommenderar vi att du loggar ut från din Epic Windows-spelklient och sedan loggar in igen, du bör se att spelet visas korrekt.
Om du fortfarande inte ser spelet efter en timme och efter att du har loggat ut loggar du sedan in på Epic igen, öppna en supportbiljett och meddela oss.