Jag har inte fått min orderbekräftelse via e-post! Vad gör jag?

    Efter att ha slutfört en beställning, ger Fanatical.com tillgång till dina nycklar från ditt kundkontoområde - du behöver inte ett specifikt e-postmeddelande för att hämta din beställning

    Du kan komma åt dina nycklar från din orderbekräftelse via e-post eller genom att logga in på ditt konto på fanatical.com med länken "LOGGA IN". Om du använder samma enhet är du förmodligen fortfarande inloggad.

    Men om du inte har fått en orderbekräftelse via e-post, är det konstigt? Om du inte kan hitta din e-post, kontrollera din skräppost- eller skräppostmapp.

    Ibland upplever vår e-postleverantör en försening på några minuter.

    Jag har väntat, vad nu?

    När du slutförde beställningen, informerades du om manuell auktorisering? Om så är fallet kan beställningen fortfarande vara i godkännandestadiet.

    Se den här sidan för mer information om manuell auktorisering .

    Fel e-postadress?

    Om beställningen slutfördes korrekt måste vi undersöka lite mer. När du betalade bör du ha ett e-postmeddelande med ditt betalningsreferensnummer på.

    Öppna ett supportärende och berätta detta orderreferensnummer.

    Var denna artikel till hjälp?
    6 av 96 tyckte detta var till hjälp

    Behöver du kontakta oss?

    Om du fortfarande behöver kontakta oss, vänligen skicka en supportförfrågan med knappen nedan.