Villkor

Ikraftträdande datum; 2 januari 2024

1. INTRODUKTION

Tack för att du använder Fanatical och vi hoppas att du gillar att använda vår tjänst. Dessa användarvillkor (tillsammans med eventuella dokument som hänvisas till i dem) anger användarvillkoren för vilka du kan använda vår webbplats www.fanatical.com (vår "webbplats"), oavsett om du är gäst eller registrerad användare. Användning av vår webbplats inkluderar tillgång till, surfning, köp eller registrering för att använda vår webbplats.

Läs detta dokument noggrant. Genom att använda vår webbplats, och göra en beställning av produkter från vår webbplats, samtycker du till att vara bunden av dessa villkor. Vi kan uppdatera dessa villkor då och då, och du måste ständigt godkänna dessa villkor när du fortsätter att använda vår webbplats.

2. TOLKNING

I dessa termer betyder "vi" Focus Multimedia Ltd (och "oss" och "vår" kommer att tolkas i enlighet därmed); och "du" betyder en besökare på vår webbplats eller en kund av våra tjänster och produkter (och "din" kommer att tolkas i enlighet därmed).

3. ÅTKOMMA VÅR WEBBPLATS

Tillgång till vår webbplats görs tillgänglig utan kostnad men vi kan debitera dig för alla tjänster eller produkter som du köper.

Vi garanterar inte att vår webbplats, eller något innehåll på den, alltid kommer att vara tillgänglig eller utan avbrott. Tillgång till vår webbplats är tillåten på tillfällig basis. Vi kan stänga av, dra tillbaka, avbryta eller ändra hela eller delar av vår webbplats utan föregående meddelande. Vi kommer inte att vara ansvariga gentemot dig om vår webbplats av någon anledning är otillgänglig när som helst eller under någon period.

Användning av platsblockerande programvara som VPN, eller att ändra en IP-adress för att se webbplatsen från ett annat land är strängt förbjudet och kommer att påverka din möjlighet att komma åt och göra inköp från vår tjänst.

Du ansvarar för att göra alla arrangemang som krävs för att du ska få tillgång till vår webbplats.

Du ansvarar också för att se till att alla personer som kommer åt vår webbplats via din internetanslutning är medvetna om dessa användarvillkor och andra tillämpliga villkor och att de följer dem.

4. DITT KONTO

Vissa sidor och tjänster på vår webbplats är endast tillgängliga för användare som registrerar sig. Om du väljer att registrera dig eller köpa från oss godkänner du vår integritetspolicy .

Du får endast använda vår webbplats om du har fyllt 18 år, eller om du är 13 år eller äldre och detta avtal ingås på dina vägnar av en majoritetsperson som är kapabel att ingå sådana avtal och ingå dem bindande för dig ("Guardian"). I det andra fallet samtycker din vårdnadshavare till att vara bunden av, och måste se till att du följer, dessa villkor.

Om en tredje part använder ditt konto för din räkning, accepterar både du och tredje part dessa villkor genom att använda vår webbplats. Instruktioner och ändringar av ditt konto är slutgiltiga.

5. ONLINEUPPFÖRANDE

Du är ansvarig för användningen av ditt konto och de bidrag/bidrag till vår webbplats som kommer från ditt konto. Ditt uppförande och interaktion med andra kontoinnehavare bör vägledas av sunt förnuft, moral och etikett,

Bidrag måste:

Var korrekt (där de anger fakta).
Vara genuint hållen (där de uttalar åsikter).
Följ tillämplig lag i Storbritannien och i alla länder där de publiceras.

Du får inte:

Bidra med innehåll eller information, inklusive filer och media som gör intrång i någon persons upphovsrätt, varumärke, patent, affärshemlighet eller annan äganderätt.
Bidra med innehåll eller information som är skadlig, olaglig eller respektlös
Bidra med innehåll eller information, inklusive filer och bilder som visar, länkar till eller uppmuntrar användning av pornografi, hasardspel eller annan olaglig eller oacceptabel praxis
Använd våra sidor och/eller tjänster på ett sätt som kan anses vara skadligt för vår webbplats, dig själv eller någon tredje part
Ta data från vår webbplats för dina eller tredje parts databaser eller datainsamlingar utan vårt medgivande
Bidra med innehåll eller information som missbrukar, trakasserar, förföljer, hotar, förtalar eller på annat sätt kränker andras juridiska rättigheter i någon form
Imitera andra
Bryter mot tillämpliga lagar eller förordningar

Kontakta oss om du känner att du behöver klaga eller anmäla missbruk. Ändra ditt lösenord omedelbart om du känner att ditt konto har gjorts tillgängligt för en tredje part.

Dessa innehållsstandarder gäller för allt material som du bidrar med till vår webbplats ("bidrag") och för alla interaktiva tjänster som är kopplade till den. Du måste följa andan i följande standarder såväl som bokstaven. Standarderna gäller för varje del av varje bidrag såväl som för dess helhet.

6. BESTÄLLNINGSPROCESS

Reklam för produkter på vår webbplats utgör en "inbjudan till behandling"; och din beställning av produkter utgör ett avtalserbjudande. Inget avtal kommer att träda i kraft mellan dig och oss om inte och tills vi accepterar din beställning i enlighet med förfarandet som beskrivs nedan.

För att ingå ett avtal om att köpa produkter från oss måste du vidta följande steg:

du måste lägga till produkten/produkterna du vill köpa i din kundvagn och sedan gå vidare till kassan;
om du är en ny kund måste du skapa ett konto hos oss och logga in; om du är en befintlig kund måste du ange dina inloggningsuppgifter;
när du väl är inloggad måste du bekräfta din beställning och ditt samtycke till dessa försäljningsvillkor;
du kommer att överföras till den betalningswebbplats du väljer (inklusive men inte begränsat till Adyen och Paypal) och leverantören kommer att hantera din betalning;
vi kommer sedan att visa dig en första bekräftelse; och
när vi har kontrollerat om vi kan uppfylla din beställning skickar vi antingen en orderbekräftelse till dig (då blir din beställning ett bindande avtal) eller så bekräftar vi att vi inte kan uppfylla din beställning.
En mycket liten andel (under 1%) av beställningarna kan kräva manuell auktorisering innan en orderbekräftelse skickas. Information om manuella auktoriseringar finns på https://support.fanatical.com/hc/en-us/articles/201027912

Vi kommer inte att lämna in en kopia av dessa försäljningsvillkor specifikt i relation till din beställning. Vi kan komma att uppdatera versionen av dessa försäljningsvillkor på webbplatsen då och då, och vi garanterar inte att versionen du har godkänt kommer att förbli tillgänglig. Vi rekommenderar därför att du skriver ut och behåller en kopia av dessa försäljningsvillkor för ditt register.

Det enda språk som vi tillhandahåller dessa försäljningsvillkor på är engelska.

Innan du gör din beställning har du möjlighet att identifiera om du har gjort några fel genom att granska din beställning innan du klickar på "Betala". Du kan rätta till dessa fel innan du gör din beställning genom att gå tillbaka till din varukorg eller ange dina uppgifter igen i kassan.

Fanatical.com kan kontakta dig via e-post för att bjuda in dig att granska alla produkter du fått från oss för att samla in din feedback och förbättra webbplatsen ("Syftet"). Vi använder ett externt företag, Trustpilot A/S ("Trustpilot") för att samla in din feedback vilket innebär att vi kommer att dela ditt namn, din e-postadress och ditt orderreferensnummer med Trustpilot för detta ändamål. Om du vill läsa mer om hur Trustpilot behandlar dina uppgifter hittar du deras integritetspolicy här .

7. KÖPA VÅRA PRODUKTER

Vårt produktsortiment består av datorspel och mjukvara, som endast kan laddas ner digitalt. Fanatical säljer inga fysiska produkter på CD-ROM eller DVD-ROM-skivor.

Kontrollera att din dator uppfyller de lägsta systemkraven som visas på den relevanta produktsidan innan du beställer den produkten.

Vissa spel på vår webbplats kan endast köpas om du uppfyller det lagliga ålderskravet för den produkten. Vi har enligt lag inte rätt att leverera dessa produkter till dig om du inte uppfyller dessa ålderskrav. Om du är under den föreskrivna åldern för produkten, försök inte att beställa dessa produkter via vår webbplats.

När det är tillämpligt, när du köper en produkt kommer du att få en seriell nyckel per produkt, vilket gör att du kan låsa upp och spela upp produkten på din dator. I vissa fall kan vi förse dig med en seriell nyckel för att låsa upp och spela upp flera produkter.

När din beställning har slutförts kommer en säker webbplatslänk för att lösa in dina seriella nyckel(r) på fanatical.com att skickas till dig via e-post. Genom att följa den länken och logga in på ditt Fanatical kundkonto kommer du att kunna komma åt din produktserienyckel på ditt kontos "Beställningshistorik och nycklar" sida.

OBSERVERA ATT FÖR ATT INSTALLERA PRODUKTEN KRÄVER SERIENYCKLAR ÅTKOMST TILL DEN RELEVANTA TREDJE PARTSPLATTFORMEN SÅsom Steam, UPLAY, ROCKSTAR, ELDER SCROLLS ONLINE, ARC, EPIC, BETHESDA, GOG, ORIGIN etc.

Alla produkter som köps via vår webbplats och löses in via tredje parts plattformar är föremål för licensvillkor som täcks av deras individuella tjänstevillkor. Genom att ladda ner och använda en produkt godkänner du deras licensvillkor.

Att utnyttja produkterna för något kommersiellt syfte är strängt förbjudet, såvida det inte uttryckligen definieras i produkten (till exempel ljudpaket). Genom att köpa våra produkter samtycker du till att de ENDAST är FÖR DIN EGEN PERSONLIGA, ICKE-KOMMERSIELL ANVÄNDNING . Vår e-handelsplattform tillåter presenter genom att du kan köpa upp till 2 seriella nycklar för en produkt. Vi höjer aldrig denna gräns, så kontakta oss inte för att begära att gränsen höjs. Vissa produkter är dessutom begränsade till 1 seriell nyckel för en produkt.

8. PRISER OCH BETALNING

Priser för produkter finns på vår hemsida. Även om vi gör vårt bästa för att säkerställa noggrannhet, är det alltid möjligt att vissa av priserna på webbplatsen kan vara felaktiga. Vi kommer att verifiera priser som en del av våra försäljningsprocedurer så att en produkts korrekta pris kommer att anges när du betalar för produkten.

Fanatical ägs och drivs av Focus Multimedia Limited i Storbritannien. Alla priser på webbplatsen för europeiska länder är inklusive moms där tillämpligt. Omsättningsskatt tas ut i länder och stater i enlighet med deras respektive tillämpliga lagar. Vår webbplats kommer att övervaka din enhets IP-adress för att upptäcka ditt land och göra det möjligt för oss att visa rätt produktprissättning för din region. Faktureringsadressen för amerikanska och kandiska kunder skrivs in i kassan för att beräkna den slutliga momsen, denna inkluderas sedan i det slutliga priset du betalar på vår sida.

Priser på produkter kan ändras när som helst, men ändringar kommer inte att påverka avtal som har trätt i kraft.

Betalning måste göras vid inlämnandet av din beställning. Vi kan hålla inne produkterna och/eller häva avtalet mellan oss om priset inte erhålls från dig i sin helhet i godkända medel.

Betalning för alla produkter måste göras med någon metod som anges på webbplatsen från tid till annan.

Om du bestrider någon betalning som gjorts till oss måste du kontakta oss omedelbart och tillhandahålla fullständig information om ditt krav. Om du skickar in ett omotiverat kreditkort, betalkort eller annan återbetalning är du skyldig att betala oss inom 7 dagar efter datumet för återkravet:

ett belopp som är lika med beloppet för återkravet;
alla utgifter för tredje part som ådras av oss i samband med återkravet (inklusive debiteringar som gjorts av vår eller din bank eller betalningsprocessor eller kortutgivare);
en administrationsavgift på 30 GBP inklusive moms; och
alla våra rimliga kostnader, förluster och utgifter för att återvinna de belopp som avses i denna paragraf (inklusive men inte begränsat till juridiska avgifter och inkassoavgifter).

Utan att det påverkar våra andra rättigheter, om du skickar ett omotiverat kreditkort, betalkort eller annan återbetalning, kan vi säga upp alla avtal mellan dig och oss enligt dessa försäljningsvillkor genom att ge dig ett skriftligt meddelande om uppsägning.

För att undvika tvivel, om du misslyckas med att känna igen eller inte kommer ihåg källan till en post på ditt kortutdrag eller annat finansiellt kontoutdrag, och gör en återbetalning som ett resultat, kommer detta att utgöra en omotiverad återbetalning.

9. DINA GARANTIER

Du garanterar oss att:

du är juridiskt kapabel att ingå bindande kontrakt, och du har full befogenhet, makt och kapacitet att acceptera dessa försäljningsvillkor;
informationen i din beställning är korrekt och fullständig;
du kommer att kunna acceptera leverans av produkterna;
du uppfyller det lagliga ålderskravet för alla produkter du köper;
när du tillhandahåller betalningsinformation (inklusive PIN-kod, nyckel eller kontoinformation) att du har behörighet att tillåta våra utvalda tredje parts betalningsbehandlare att behandla din betalning

10. POLICY FÖR DIGITAL LEVERANS

Alla Fanatical-produkter kan endast laddas ner digitalt. Vi kommer att se till att en webblänk levereras till den e-postadress som anges i din beställning. Genom att klicka på denna länk kan du hämta din digitala produkt från Fanaticals webbplats. Direkt efter ett lyckat köp kan dina seriella nycklar också ses på fanatical.com genom att logga in och välja "Konto" och komma åt "Beställningshistorik och nycklar".

Se till att du kommer åt och löser in alla dina köpta serienycklar så snart som möjligt efter köpet. För att undvika onödig påfrestning på våra e-handelssystem förbehåller vi oss rätten att rensa alla köpta seriella nycklar, återkalla alla nedladdningslänkar för e-böcker/serier och återkalla möjligheten att aktivera nyckellöst levererat innehåll från vår e-handelsplattform efter 180 dagar efter deras köp, oavsett om det berörda innehållet har avslöjats, laddats ner eller lösts in av dig. Om du redan har löst in nycklar, laddat ner e-bok/serieinnehåll eller nyckellöst aktiverat innehåll som vi tagit bort från ditt kundkonto, kommer din pågående användning av de associerade produkterna via tredje parts plattformar att påverkas av detta.

11. RISK OCH ÄGANDE

Äganderätten till produkterna övergår till dig först vid det senare av:

digital leverans av produktens seriella nycklar; och
mottagande av full betalning av alla belopp för produkterna (inklusive leveranskostnader).

Vi kommer att ha rätt att återkräva betalning för produkterna även om äganderätten inte har övergått till dig.

12. ÅTERBETALNINGSPOLICY

Vissa begränsningar gäller för digitala produkter som säljs via vår webbplats. Återbetalningar kommer inte att utfärdas på grund av ditt missnöje med produkten eller om din dator inte uppfyller minimikraven för produkten. Om du känner att du är berättigad till återbetalning, kontakta Fanaticals kundtjänst: support@fanatical.com

Mystery Bundles
INGA ÅTERBETALNINGAR KOMMER ATT ERBJUDAS FÖR MYSTERY-KÖP DÄR MYSTERY-PRODUKTNAMN HAR AVSÖJTS, OAVSETT OM SERIENYCKLEN HAR UPPLEVATAS FÖR DIG, ANTERING PÅ VÅR WEBBPLATS ELLER SÄCKTS MED E-POST. ALL SÅDAN FÖRSÄLJNING ÄR SLUTLIG OM DET INTE KAN VERIFIERAS OCH BEVISAS ATT SERIENYCKLEN ÄR FEL.

Non Mystery Bundles
INGA ÅTERBETALNING KOMMER ATT ERBJUDAS FÖR TITLAR DÄR SERIALNYCKLEN HAR UPPLEVAS FÖR DIG PÅ VÅR WEBBPLATS ELLER SÄCKTS MED E-POST. ALL SÅDAN FÖRSÄLJNING ÄR SLUTLIG OM DET INTE KAN VERIFIERAS OCH BEVISAS ATT SERIENYCKLEN ÄR FEL.

Återbetalningar eller krediter kommer att utfärdas enbart efter Fanaticals gottfinnande. Återbetalning kan erbjudas om alla följande villkor är uppfyllda:

Spelet har inte aktiverats eller laddats ner.
Tidpunkten för din begäran om återbetalning/kredit är inte mer än 14 dagar från köptillfället.
Steam, Elder Scrolls Online eller andra plattformar som krävs för att komma åt produkten har inte dragit tillbaka produkten från sin onlinekatalog inom 14 dagar efter ditt köp.
Vi anser att din begäran är rimlig på grund av särskilda omständigheter.

EU-kunder

Om du bor i Europeiska unionen och du köper en produkt, kan konsumentavtalsföreskrifterna (information, annullering och ytterligare avgifter) 2013 gälla, och du kan ha rätt att ångra ditt köp inom fjorton kalenderdagar, med början dagen efter inköpsdatum ("Avkylningsperioden"). Du kommer att förlora din ångerrätt om du börjar ladda ner din produkt, eller om utförandet av våra tjänster har påbörjats (t.ex. om produktaktiveringsnyckeln har avslöjats för dig), före utgången av Ångerperioden. För att ångra ditt köp inom ångerperioden, vänligen kontakta kundtjänst: support@fanatical.com .

Storbritanniens kunder

Om du bor i Storbritannien och du köper en produkt kan Consumer Rights Act 2015 gälla, och du kan ha rätt till återbetalning eller ersättning om ett spel upptäcks vara felaktigt inom 30 dagar efter köpet. Om du tror att så är fallet, vänligen kontakta Fanaticals kundtjänst: support@fanatical.com

13. LAGSTÄMNADE RÄTTIGHETER

Ingenting i dessa försäljningsvillkor påverkar dina lagstadgade rättigheter (inklusive din rätt att få återbetalning för alla verifierbara defekta produkter som vi säljer till dig.

14. ALLMÄNNA VILLKOR

Vi kommer att behandla all din personliga information som vi samlar in i samband med din beställning i enlighet med villkoren i vår integritetspolicy.

Kontrakt under dessa försäljningsvillkor får endast ändras med ett skriftligt instrument som undertecknats av både dig och oss. Vi kan komma att revidera dessa försäljningsvillkor från tid till annan, men sådana ändringar kommer inte att påverka villkoren i några avtal som vi har ingått med dig.

Om någon bestämmelse i dessa försäljningsvillkor anses ogiltig eller omöjlig att verkställa av en domstol med behörig jurisdiktion, kommer de återstående bestämmelserna att förbli i full kraft och verkan, och sådana ogiltiga eller icke verkställbara bestämmelser eller delar av dem kommer att anses utelämnade.

Inget avstående från någon bestämmelse i dessa försäljningsvillkor, vare sig genom beteende eller på annat sätt, i något eller flera fall, kommer att anses vara, eller tolkas som, ett ytterligare eller fortsatt avstående från denna bestämmelse eller någon annan bestämmelse i dessa villkor till försäljning.

Du får inte överlåta, debitera, lägga ut underkontrakt eller på annat sätt överföra några av dina rättigheter eller skyldigheter som uppstår under dessa försäljningsvillkor. Alla försök från dig att göra det kommer att vara ogiltiga. Vi kan när som helst tilldela, debitera, lägga ut underkontrakt eller på annat sätt överföra någon av våra rättigheter eller skyldigheter som uppstår under dessa försäljningsvillkor – förutsatt att en sådan åtgärd inte minskar de garantier som gynnar dig enligt dessa försäljningsvillkor.

Varje avtal enligt dessa försäljningsvillkor görs till förmån för parterna i det och är inte avsett att gynna, eller vara verkställbart av, någon annan person. Parternas rätt att säga upp, återkalla eller komma överens om ändring, ändring, avstående eller förlikning enligt sådana avtal är inte föremål för samtycke från någon person som inte är part i det relevanta avtalet.

Med förbehåll för detta avsnitt 14: dessa villkor innehåller hela avtalet och förståelsen av parterna i förhållande till köp av produkter från vår webbplats, och ersätter alla tidigare avtal och överenskommelser mellan parterna i förhållande till köp av produkter från vår webbplats; och varje part erkänner att inga framställningar som inte uttryckligen ingår i dessa försäljningsvillkor har gjorts av eller på uppdrag av den andra parten i samband med köp av produkter från vår webbplats.

Dessa villkor kommer att styras av och tolkas i enlighet med engelsk lag, och domstolarna i England och Wales kommer att ha icke-exklusiv jurisdiktion att avgöra eventuella tvister som uppstår under eller i samband med dessa försäljningsvillkor.

15. TREDJE PARTS WEBBPLATSER

Från tid till annan kan vår webbplats innehålla hyperlänkar till andra webbplatser som ägs och drivs av tredje part. Vi har ingen kontroll över innehållet på tredje parts webbplatser, och vi tar inget ansvar för dem eller för någon förlust eller skada som kan uppstå från din användning av dem.

Genom att använda vår webbplats godkänner du att vara bunden till YouTubes villkor ( https://www.youtube.com/t/terms ).

16. COPYRIGHT

Allt innehåll, grafik, text och andra immateriella rättigheter och element som ingår i vår webbplats är vår egendom och tillhör våra partners. Denna egendom är skyddad av internationell upphovsrätt, varumärke och andra lagar.

Vår webbplats och dess innehåll får inte kopieras, reproduceras, ändras, demonteras, dekompileras, distribueras på något sätt eller användas på något sätt (annat än vad som uttryckligen anges i dessa villkor) utan vårt skriftliga medgivande.

17. VARUMÄRKEN

Focus Multimedia Limited, Fanatical och vår logotyp är varumärken som tillhör oss. Vi ger inget tillstånd för användningen av dessa varumärken, och sådan användning kan utgöra ett intrång i våra rättigheter.
De andra registrerade och oregistrerade varumärkena eller servicemärkena på vår webbplats tillhör sina respektive ägare. Om inte annat anges, stöder vi inte och är inte anslutna till någon av innehavarna av sådana rättigheter och som sådan kan vi inte ge någon licens att utöva sådana rättigheter.

18. BIDRAG

Närhelst du använder en funktion som låter dig ladda upp innehåll till vår webbplats, eller för att ta kontakt med andra användare av vår webbplats, måste du följa innehållsstandarderna som anges i avsnitt 5 ovan (Online Conduct).

Du garanterar att alla sådana bidrag följer dessa standarder, och du kommer att vara ansvarig gentemot oss och hålla oss skadeslösa för eventuella brott mot denna garanti. Detta innebär att du kommer att vara ansvarig för eventuell förlust eller skada som vi lider till följd av ditt garantibrott.

Allt innehåll som du laddar upp till vår webbplats kommer att betraktas som icke-konfidentiellt och icke-proprietärt. Du behåller alla dina äganderättigheter till ditt innehåll, men genom att bidra med ditt innehåll till vår webbplats anses du ha gett oss en begränsad licens att använda, lagra och kopiera innehållet och att distribuera och göra det tillgängligt för tredje part. De rättigheter du licensierar till oss beskrivs i nästa avsnitt (Rättigheter du licensierar).

Vi har också rätten att avslöja din identitet till tredje part som hävdar att innehåll som lagts upp eller laddats upp av dig till vår webbplats utgör ett brott mot deras immateriella rättigheter eller deras rätt till integritet.

Vi kommer inte att vara ansvariga, eller ansvariga gentemot någon tredje part, för innehållet eller riktigheten i något innehåll som publiceras av dig eller någon annan användare av vår webbplats.

Vi har rätt att ta bort alla inlägg du gör på vår webbplats om, enligt vår åsikt, ditt inlägg inte följer innehållsstandarderna som anges i avsnitt 5 ovan (Online Conduct).

De åsikter som uttrycks av andra användare på vår webbplats representerar inte våra åsikter eller värderingar.

Du är ensam ansvarig för att säkra och säkerhetskopiera ditt innehåll.

19. RÄTTIGHETER DU LICENSERAR

Om du skickar in något "innehåll" av något slag, inklusive foruminlägg, kommentarer, idéer eller förslag, oavsett om du begärt det eller inte, anses du ge oss en licens att använda, modifiera och radera sådant innehåll för de ändamål som vi anser vara lämpliga, utan din uttryckligt tillstånd och inga royalties kommer att betalas ut. Dessutom ger du oss en evig, världsomspännande, icke-exklusiv, royaltyfri, överförbar licens att använda, reproducera, distribuera, förbereda härledda verk av och/eller visa innehållet i samband med tjänsten vi tillhandahåller och för att marknadsföra vår webbplats.

Du måste se till att du är ägare eller skapare av sådant innehåll eller har fått tillstånd från ägaren eller skaparen att skicka in det till oss.

20. DISCLAIMER

Åtkomst och användning av vår webbplats sker på egen risk. I den utsträckning det är tillåtet enligt lag tillhandahålls webbplatsen "i befintligt skick" och "som tillgänglig". Inga representationer, garantier eller villkor av något slag tillhandahålls med vår webbplats, även om de kan vara underförstådda i andra delar av vår webbplats.

Vi garanterar inte felfri, virusfri eller säker drift och tillgång till vår webbplats. Vi uppmuntrar alla köp att laddas ner och säkerhetskopieras omedelbart av dig. Vi ger ingen garanti för att dina köp kommer att vara tillgängliga för nedladdning permanent.

I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, KOMMER VARKEN VI ELLER VÅRA LEVERANTÖRER NÅGONSIN ATT VARA ANSVARIGA MOT DIG PÅ NÅGOT SÄTT FÖR FÖRLUST ELLER SKADA AV NÅGOT SLAG SOM RESULTAT FRÅN ANVÄNDNING ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA VÅR WEBBPLATS, KONTO OCH SERVOR. /ELLER TILLGÅNG TILL Steam, ÄLDER SCROLLAR ONLINE ELLER ANDRA PLATTFORMAR KRÄVS FÖR ATT ÅTKOMMA PRODUKTEN INKLUSIVE, MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, FÖRLUST AV GOODWILL, ARBETSSTOPP, DATORFEL ELLER FEL, ELLER NÅGON KOMMER OCH ALLA ANDRA FEL.

21. ANSVARSUTSLUTNINGAR

Vi och våra leverantörer kommer aldrig att hållas ansvariga gentemot dig eller någon annan person för indirekta, tillfälliga, följdriktiga, speciella, bestraffande eller exemplariska förluster eller skador som härrör från, kopplas till eller relaterar till webbplatsen, våra tjänster eller dessa användningsvillkor, inklusive men inte begränsat till förlust av data, affärer, marknader, besparingar, inkomster, vinster, användning, produktion, rykte eller goodwill, förväntad eller på annat sätt, eller ekonomisk förlust, enligt någon teori om ansvar (oavsett om det gäller kontrakt, skadestånd, strikt ansvar eller någon annan annan rättsteori eller rättvisa), oavsett försummelse eller annat fel eller fel (inklusive men inte begränsat till grov vårdslöshet och grundläggande överträdelse) av oss eller någon person som vi är ansvariga för, och även om vi har blivit informerade om möjligheten till sådant förlust eller skada som uppstår.

22. GARANTI UNDANTAG OCH BEGRÄNSNINGAR

I den utsträckning det är tillåtet enligt lag utesluter vi alla underförstådda garantier i samband med leverans av varor eller tjänster via webbplatsen.

I den utsträckning det är tillåtet enligt lag begränsar vi vårt ansvar för brott mot någon garanti till, efter vårt val, en återbetalning, återleverans av relevant vara eller tjänst eller betalning av kostnaden för återleverans av varan eller tjänsten.

Med förbehåll för våra skyldigheter i samband med ett brott mot en sådan garanti, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag är vårt totala ansvar för alla förluster eller skador som uppstår till följd av detta avtal eller förhållandet som det avser begränsat till det totala beloppet av alla mottagna avgifter från dig till oss under de första tolv månaderna efter ingången av detta avtal.

23. TID & UPPSÄGNING

Både du och vi har rätt att avsluta eller avsluta ditt användarkonto när som helst. Du kan begära att ditt konto avslutas genom att kontakta oss. Vi kan ta bort ditt konto om det får en begäran i samband med det, och den begäran överensstämmer med alla verifieringsprocesser som vi har på plats. I händelse av att ditt konto avslutas eller avslutas av oss på grund av brott mot dessa villkor eller olämplig eller olaglig aktivitet, kommer ingen återbetalning, inklusive eventuella avgifter, att beviljas.

24. OM OSS

Vårt företags fullständiga namn är Focus Multimedia Limited. Vi är registrerade i England och Wales under registreringsnummer 2408658.

Vårt momsnummer är GB 661 4081 52.

Vår registrerade adress är:

The Studios, Lea Hall Enterprise Park, Wheelhouse Road, Rugeley, Brereton, Staffordshire, WS15 1LH, Storbritannien.

Vi är registrerade hos UKIE (The Association for UK Interactive Entertainment). Du kan hitta onlineversionen av registret på http://ukie.org.uk/

Om du behöver hjälp kan du kontakta oss via vår kundsupportsida, http://support.fanatical.com

Behöver du kontakta oss?