-
Заказы и платежи
Если вы боретесь за заказ с нашего сайта, пожалуйста, найдите наши частые вопросы ниже.
Общие платежные справки
- ★ У меня есть лимит времени для выкупа ключа?
- Невозможно ввести данные платежной карты при использовании Kaspersky Internet Security
- Могу ли я получить возмещение по моему предварительно приобретенному / предварительно заказанному ключу игры?
- Как удалить данные кредитной карты / дебетовой карты?
- Как использовать мой купон на скидку?
- Каков номер CVV / CVC, который запрашивается при оплате кредитной / дебетовой картой?
Запросы заказов
- ★ Статус заказа: «Ручная авторизация»? - Зачем я их?
- Я ищу код скидки, вы можете помочь?
- Что такое «ярусы»?
- Отложенный ордер - что это?
- Могу ли я получить возмещение?
- Почему вы запрашиваете мой номер телефона?
Способы оплаты
- ★ Платежный процессор Down
- Принудительное финансирование платежа PayPal с помощью конкретного источника (банковского счета / карты)
- Могу ли я заплатить, используя предоплаченную подарочную карту VISA?
- Мне нужна учетная запись PayPal? Я хочу использовать карту VISA
- Способы оплаты и валюты поддерживаются
Безопасность аккаунта
Вам нужно связаться с нами?
Если вам все еще нужно связаться с нами, отправьте запрос поддержки с помощью кнопки ниже.