В настоящее время с этой проблемой сталкивается небольшое количество пользователей.
После активации Epic требуется до 30 минут, чтобы фактически отобразить продукт в вашей учетной записи на данный момент, некоторым пользователям пришлось ждать час.
Если продукт успешно активирован, вы увидите «Активировать на xxxxxxx» на странице заказа Fanatical.com. Перед открытием билета после активации мы рекомендуем вам выйти из клиента игр Epic для Windows, а затем снова войти в систему, вы должны увидеть, что игра отображается правильно.
Если вы по-прежнему не видите игру через час и после выхода из системы, а затем снова войдите в Epic, отправьте запрос в службу поддержки и сообщите нам об этом.