Важные заметки
- Вы НЕ МОЖЕТЕ подарить Origin активированный без ключа контент из одной учетной записи Origin в другую - контент будет добавлен в учетную запись Origin, в которую вы вошли в процессе активации, и останется в этой учетной записи.
- Вы НЕ МОЖЕТЕ без ключа добавлять игровой контент в учетную запись Origin ребенка, и если вы без ключа активируете игровой контент в учетной записи Origin взрослого, вы НЕ МОЖЕТЕ перенести этот игровой контент в учетную запись Origin ребенка.
- Если учетная запись Origin, в которую вы входите, уже владеет контентом, новый контент будет утерян.
Активация не выполняется сразу с первой попытки
Когда вы покупаете игру, активированную в учетной записи Origin на сайте fanatical.com, мы доставляем региональный вариант, соответствующий стране, из которой вы подключились при размещении заказа на сайте fanatical.com.
Если при попытке активировать игру в учетной записи Origin со страницы заказа на fanatical.com появляется сообщение «Произошла ошибка во время активации, попробуйте еще раз», убедитесь, что ваша учетная запись Origin связана со страной, из которой вы подключались к fanatical.com, когда вы разместили свой заказ.
Проверьте и измените страну, связанную с вашей учетной записью Origin, используя процедуру, описанную здесь:
Если у вас возникли проблемы с активацией продуктов EA из-за неправильных региональных настроек учетной записи EA для страны /региона, выполните следующие действия.
- Перейдите на страницу настроек учетной записи EA: https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index
- Войдите, используя адрес электронной почты и пароль своей учетной записи EA.
- Убедитесь, что региональные настройки для страны /региона правильно установлены для вашей страны. Если настройка неверна, нажмите кнопку редактирования региональных настроек.
- Если была нажата кнопка «Редактировать региональные настройки» , выберите правильную страну /регион и нажмите « Сохранить».
- Все готово, и теперь вы можете активировать продукты для страны /региона вашей учетной записи EA.
Первоначально активация прошла успешно, но позже сообщалось, что она не удалась.
В редких случаях это может произойти:
Если это произойдет и вы уверены, что вошли в учетную запись EA, в которую ранее успешно добавили игру, попробуйте очистить кеш приложения Origin Launcher, как описано в следующей статье EA: