Как активировать покупку Ubisoft Uplay без ключа?

    Подписаться

    Важные заметки

    • Вы НЕ МОЖЕТЕ подарить активированный без ключа контент Uplay из одной учетной записи Uplay в другую - контент будет добавлен в учетную запись Uplay, в которую вы вошли в процессе активации, и останется в этой учетной записи.
      Если учетная запись Uplay, в которую вы входите, уже владеет контентом, новый контент будет утерян.
    • Нам известна проблема в Ubisoft, когда иногда вы продвигаетесь по подписке на услугу Uplay + после входа в свою учетную запись Uplay из заказа fanatical.com, и если это происходит, вы не можете завершить процесс активации - мы сообщили об этой проблеме в Ubisoft.
      Пока решение не будет внедрено Ubisoft, пожалуйста, вернитесь к заказу fanatical.com, обновите страницу (F5) и нажмите, чтобы возобновить процесс активации - вам может потребоваться повторить это, пока акция Uplay + не отобразится.
      Мы искренне сожалеем о неудобствах, которые это вызывает, но решение находится вне нашего прямого контроля.
    • Обратите внимание, что Uplay DLC не будет добавлять контент в базовую игру, если эта базовая игра активируется через другую платформу, такую как Steam.
    • Чтобы использовать новую игру Ubisoft, вам необходимо установить на свой компьютер игровой клиент Uplay.
    • ОШИБКА ВХОДА
      Если ваша попытка входа не удалась («Ошибка входа» или «Неверный адрес электронной почты или пароль»), и вы уверены, что данные верны, убедитесь, что ваш веб-браузер не настроен на отклонение сторонних файлов cookie (какой iPhone /iPad Safari будет делать по умолчанию), затем попробуйте снова или в другом веб-браузере.

    Шаг 1 - Добавьте игру в свой аккаунт UPlay

    1. Чтобы добавить игру в свой аккаунт Uplay, нажмите кнопку «Войти в Ubisoft».
      part_1.png
    2. Если вы уже вошли в учетную запись Uplay, вы можете нажать, чтобы продолжить и добавить игру в уже вошедшую в учетную запись Uplay, или нажать «Не вы?» добавить игру в другой аккаунт Uplay.
      НОТА:
      • Вы НЕ МОЖЕТЕ подарить активированный без ключа контент Uplay из одной учетной записи Uplay в другую - контент будет добавлен в учетную запись Uplay, в которую вы вошли в процессе активации, и останется в этой учетной записи.
      • Если учетная запись Uplay, в которую вы входите, уже владеет контентом, новый контент будет утерян.
    3. Вам будет представлено окно входа в Ubisoft, где вы можете ввести имя пользователя и пароль своей учетной записи Ubisoft.
      Если у вас еще нет учетной записи Ubisoft, вы можете нажать «Создать учетную запись Ubisoft» и выполнить действия, представленные Ubisoft.
      part_2.png
      Ноты:
      • Если ваша попытка входа не удалась («Ошибка входа» или «Неверный адрес электронной почты или пароль») и вы уверены, что данные верны, убедитесь, что ваш веб-браузер не настроен на отклонение сторонних файлов cookie (какой iPhone /iPad Safari будет делать по умолчанию), затем попробуйте снова или в другом веб-браузере.
      • Также проверьте наличие расширений или надстроек веб-браузера (включая блокировщики рекламы, такие как Ghostery), которые могут блокировать открытие диалогового окна входа в систему Uplay на странице вашего fanatical.com.
    4. Если Uplay покажет вам страницу, рекламирующую их новую услугу подписки «Uplay +», вы не сможете завершить процесс активации - мы сообщили об этой проблеме в Ubisoft.
      mceclip0.png
      Пока решение не внедрено Ubisoft, пожалуйста:
      • Нажмите назад, чтобы заказать fanatical.com
      • Обновить страницу (F5)
      • Перезапустите процесс активации - вам может потребоваться повторить это, пока акция Uplay + не будет отображаться.
    5. После входа вы увидите слово «Активация», это означает, что игра добавляется в вашу учетную запись Ubisoft.
      part3 _-_ During_Activation.png
      Ноты:
      • Если на экране не отображается сообщение «Активация ...», попробуйте в другом веб-браузере или в текущем браузере после очистки файлов cookie, а затем свяжитесь с нами, если проблема не устранена.

    Шаг 2 - Установите клиент Uplay на свой компьютер и войдите в него

    1. Если у вас еще не установлена копия клиента Uplay, загрузите и установите ее с https://uplay.ubi.com , нажмите « Загрузить сейчас », чтобы загрузить файл uplayinstaller.exe, затем запустите /откройте его, чтобы установить Uplay клиент.
    2. После установки Uplay запустите клиент Uplay, и вы увидите экран входа в систему:
      Uplay-Логин-500px.png
    3. Войти в UPlay
    4. Вы увидите, что ваша игра указана в разделе «Игры» клиента Uplay.
      Ноты:
      • Если игра не отображается в разделе «Мои игры» вашего клиента Uplay:
        • Проверьте снова после перезапуска Windows и клиента Uplay.
        • Проверьте раздел «UNINSTALLED» или «HIDDEN» в игровой библиотеке вашего клиента Uplay.
        • Обратитесь в службу поддержки Ubisoft Uplay напрямую через https://support.ubi.com/en-gb/ и отправьте им копию своего файла «C: \ Program Files (x86) \ Ubisoft \ Ubisoft Game Launcher \ logs \ launcher_log.txt». (обратите внимание, что местоположение файла может отличаться в зависимости от того, где вы установили Uplay Client Game Launcher), чтобы они могли проверить активацию вашей учетной записи.
          Если служба поддержки Ubisoft Uplay не может решить проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами с текстом вашей переписки с Uplay

    Подробнее о клиенте Uplay, о том, как установить, удалить или проверить игру, читайте в этой статье .

    Если при запуске игры вам потребуется ввести CD-ключ, прочитайте его статью .

    Была ли эта статья полезной?
    Пользователи, считающие этот материал полезным: 496 из 955

    Вам нужно связаться с нами?

    Если вам все еще нужно связаться с нами, отправьте запрос поддержки с помощью кнопки ниже.