Отложенный ордер - что это?

    Подписаться

    Иногда в вашем аккаунте отображается «Отложенный ордер».

    Отложенные ордера не о чем беспокоиться, и это не значит, что вы будете платить два раза.

    Приказ покажет статус «Ожидание», пока мы ждем вывода платежа от обработчика платежа - если заказ остается «Ожидает» в течение длительного периода, это может означать, что платеж был заблокирован и возвращен.

    Когда вы завершили оплату заказа, и мы получили уведомление о платежной квитанции, статус заказа ненадолго изменится на «Обработка», прежде чем снова переходить к «Завершить» (или иногда « Ручная авторизация »).

    Помните , что если вы случайно закрыли свой браузер и не выполнили платеж, просто запустите процесс оплаты еще раз:

    1. Посмотрите в корзину .
    2. Проверьте содержимое.
    3. Нажмите «SECURE CHECKOUT».

    Заметки:

    • Если вы не видите экран, чтобы выбрать способ оплаты, когда вы нажимаете «SECURE CHECKOUT», убедитесь, что в вашем веб-браузере нет активного модуля adBlocker (или аналогичного, например AdBlock Plus), который может помешать вам перейти с fanatical.com to live.adyen.com - мы используем Adyen для обработки платежа.

    Была ли эта статья полезной?
    Пользователи, считающие этот материал полезным: 72 из 164

    Вам нужно связаться с нами?

    Если вам все еще нужно связаться с нами, отправьте запрос поддержки с помощью кнопки ниже.