Могут быть много причин, по которым приобретенная вами игра не работает с вашим компьютером.
Все технические требования к игре указаны на продукте, прежде чем вы их купите, поэтому, если вы знаете, что ваш компьютер несовместим, пожалуйста, можете создать билет поддержки, используя ссылку в правом верхнем углу этой страницы.
Мне нужна более конкретная информация для моей игры, что мне делать?
Я предлагаю вам посетить эту страницу для конкретной игры Steam:
https://support.steampowered.com/kb_cat.php?id=19
Что я могу сделать, у меня Apple Mac?
Из-за природы Apple Mac их система очень стандартная и имеет проблемы с совместимостью с аналогичными настольными /переносными компьютерами.
Единственной статьей поддержки Steam для Mac является: Как удалить и переустановить Steam на MAC
Что я могу сделать, у меня есть ПК с ОС Windows?
Основная проблема с запуском современной игры на компьютере с Windows будет с видеокартой.
Либо видеокарта недостаточно мощна, либо программное обеспечение, установленное в Windows, необходимо обновить. Пожалуйста, выберите «Steam, Check for Video Driver Updates» меню в Client Steam и посетите страницу Steam для получения справки об обновлении видеодрайверов: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=6416-EYDH- 0477 & L = английский