Я не получил электронное письмо с подтверждением заказа! Что мне делать?

    После успешного выполнения заказа Fanatical.com предоставляет доступ к вашим ключам из вашей учетной записи клиента — вам не нужен конкретный адрес электронной почты, чтобы получить заказ.

    Вы можете получить доступ к своим ключам из электронного письма с подтверждением заказа или войдя в свою учетную запись на сайте fanatical.com , используя ссылку «ВОЙТИ». Если вы используете то же устройство, то, вероятно, вы все еще вошли в систему.

    Если вы не получили письмо с подтверждением заказа, это странно? Если вы не можете найти свою электронную почту, проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта».

    Иногда у нашего поставщика услуг электронной почты возникает задержка в несколько минут.

    Я ждал, и что теперь?

    Когда вы завершили заказ, были ли вы проинформированы о ручной авторизации? Если да, то заказ, возможно, все еще находится на стадии утверждения.

    Пожалуйста, просмотрите эту страницу для получения дополнительной информации о ручной авторизации .

    Неправильный адрес электронной почты?

    Если заказ выполнен правильно, нам придется провести дополнительное расследование. После оплаты вам должно прийти электронное письмо со ссылочным номером платежа.

    Откройте заявку в службу поддержки и сообщите нам ссылочный номер заказа.

    Была ли эта статья полезной?
    Пользователи, считающие этот материал полезным: 6 из 94

    Вам нужно связаться с нами?

    Если вам все еще нужно связаться с нами, отправьте запрос поддержки с помощью кнопки ниже.