Я не получил ключи в электронном письме! Что я делаю?

    Подписаться

    Fanatical.com предоставляет доступ к вашим ключам из вашей учетной записи.

    Вы можете получить доступ к своим ключам из своего электронного письма с подтверждением заказа или войти в свою учетную запись на сайте fanatical.com, используя ссылку «ВОЙТИ В СИСТЕМУ».

    Если вы не можете найти свою электронную почту, пожалуйста, проверьте папку со спамом или нежелательной почтой.

    Иногда наш провайдер электронной почты испытывает задержку в несколько минут.

    Я уже ждал, что?

    Когда вы выполнили заказ, были ли вы проинформированы о ручной авторизации? Если это так, то заказ все еще может быть на стадии утверждения.

    Пожалуйста, просмотрите эту страницу для получения дополнительной информации о ручном авторизации .

    Неправильный адрес электронной почты?

    Если заказ будет выполнен правильно, нам нужно будет немного поработать. Когда вы заплатили, у вас должно быть электронное письмо с вашим ссылочным номером платежа.

    Откройте билет поддержки и сообщите нам этот порядковый номер заказа.

     

     

    Была ли эта статья полезной?
    Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 15

    Вам нужно связаться с нами?

    Если вам все еще нужно связаться с нами, отправьте запрос поддержки с помощью кнопки ниже.