У нас есть гибкая гарантия возврата денег, которая позволяет отменить любой предварительный заказ на покупку, если будет дано соответствующее уведомление.
Вы можете отменить предварительную покупку и получить полный возврат денег за 48 часов до того, как игра должна быть выпущена или предварительно загружена *, при условии, что вы не обнаружили фактический ключ продукта.
Чтобы запросить возврат средств, обратитесь в нашу службу поддержки . Не забудьте указать номер своего заказа и указать адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью и заказом Fanatical.com.
* Если ключ доставляется до того, как игра будет воспроизводиться, чтобы ее можно было загрузить и установить до ее воспроизведения.