Могу ли я получить возмещение по моему предварительно приобретенному / предварительно заказанному ключу игры?

    Подписаться

    У нас есть гибкая гарантия возврата денег, которая позволяет отменить любой предварительный заказ на покупку, если будет дано соответствующее уведомление.

    Вы можете отменить предварительную покупку и получить полный возврат денег за 48 часов до того, как игра должна быть выпущена или предварительно загружена *, при условии, что вы не обнаружили фактический ключ продукта.

    Чтобы запросить возврат средств, обратитесь в нашу службу поддержки . Не забудьте указать номер своего заказа и указать адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью и заказом Fanatical.com.


    * Если ключ доставляется до того, как игра будет воспроизводиться, чтобы ее можно было загрузить и установить до ее воспроизведения.

    Была ли эта статья полезной?
    Пользователи, считающие этот материал полезным: 59 из 88

    Вам нужно связаться с нами?

    Если вам все еще нужно связаться с нами, отправьте запрос поддержки с помощью кнопки ниже.