Eu recebo a mensagem "Duplicate Key" ao resgatar uma chave no Steam

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    Às vezes, uma chave é relatada incorretamente pelo Steam como já está sendo usada.

    É apenas uma chave do seu pedido? Ou várias chaves são afetadas? Por favor, tente as chaves restantes em seu pedido e não se outras estão causando problemas.

    Por favor, tente sair e (depois de uma pausa) de volta para o seu cliente Steam e tente ativar a chave novamente.

    Se o problema persistir, podemos ajudá-lo a obter uma chave de substituição. Se o pedido tiver menos de 30 dias, abra um ticket de suporte e nos informe:

    • O seu ID do pedido
    • A chave e o produto que não funcionam

    Vamos verificar a chave com o Steam e substituir, se necessário e possível (quanto mais antigo for um pedido, menor a probabilidade de podermos substituir uma chave).

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