Eu não recebi minhas chaves em um email! O que eu faço?

    Fanatical.com fornece acesso às suas chaves da área de sua conta de cliente.

    Você pode acessar suas chaves a partir do e-mail de confirmação de pedido ou acessando sua conta em fanatical.com usando o link "ASSINAR EM".

    Se você não consegue encontrar seu e-mail, verifique sua pasta Spam ou Junk.

    Às vezes, nosso provedor de e-mail experimenta um atraso de alguns minutos.

    Eu esperei, agora o que?

    Quando você completou o pedido, você foi informado sobre a Autorização Manual? Se sim, o pedido ainda pode estar em seu estágio de aprovação.

    Por favor, veja esta página para mais informações sobre a Autorização Manual .

    Endereço de email errado?

    Se o pedido for concluído corretamente, precisaremos investigar um pouco mais. Quando você pagou, você deve ter um e-mail com o seu número de referência de pagamento.

    Abra um ticket de suporte e informe o número de referência do pedido.

     

     

    Este artigo foi útil?
    Utilizadores que acharam útil: 6 de 91

    Precisa entrar em contato conosco?

    Se você ainda precisar entrar em contato conosco, envie uma solicitação de suporte usando o botão abaixo.