Posso obter um reembolso da minha chave de jogo pré-adquirida / pré-encomendada?

    Temos uma garantia flexível de devolução do dinheiro que permite que você cancele qualquer pedido pré-compra, desde que seja dado um aviso adequado.

    Você pode cancelar sua pré-compra e receber um reembolso total até 48 horas antes de o jogo ser liberado ou o pré-carregamento *começar, desde que você não tenha revelado a chave real do produto.

    Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte . Lembre-se de nos informar seu número de pedido e especificar o endereço de e-mail associado à sua conta e pedido Fanatical.com.


    * Onde a chave é entregue antes de o jogo ser jogável, para que possa ser baixado e instalado antes de poder ser jogado.

    Este artigo foi útil?
    169 de 318 acharam isto útil

    Precisa entrar em contato conosco?

    Se você ainda precisar entrar em contato conosco, envie uma solicitação de suporte usando o botão abaixo.