'Pedido não encontrado' ao clicar no link do meu pedido

    Se você clicar no link do seu pedido e for apresentado a:

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    Esse problema ocorrerá se você estiver conectado ao Fanatical com uma conta diferente daquela usada para fazer o pedido.


    Você também pode:

    1. Ignore o link do pedido e visite www.fanatical.com

    2. Faça login na sua conta com o endereço de e-mail que você usou para fazer o pedido

    3. Visite 'Minha conta' no canto superior direito

    4. Escolha 'Histórico de pedidos e chaves'

    ou

    1. Visite www.fanatical.com no dispositivo e navegador que você usa para clicar nos links de seu e-mail

    2. Escolha 'Minha conta' no canto superior direito

    3. Escolha 'Sair'

    4. Visite novamente o e-mail do seu pedido e clique no link novamente.

    Uma vez logado na conta correta, você poderá ver seu pedido.

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