Zamówienie oczekujące - co to jest?

    Czasami na Twoim koncie wyświetla się "Zamówienie oczekujące".

    Oczekujące zamówienia to nic, o co musisz się martwić i nie oznacza to, że zostaniesz obciążony dwukrotnie.

    Zamówienie pokazuje status "Oczekujący", gdy czekamy na zakończenie płatności od procesora płatności - jeśli zamówienie pozostanie "Oczekujące" przez dłuższy czas, może to oznaczać, że płatność została zablokowana i zwrócona.

    Po dokonaniu płatności za zamówienie i otrzymaniu powiadomienia o pokwitowaniu, status zamówienia krótko przechodzi na "przetwarzanie" przed ponowną zmianą na "Zakończ" (lub czasami " Ręczna autoryzacja ").

    Pamiętaj , że jeśli przypadkowo zamknąłeś przeglądarkę i nie zakończyłeś płatności, po prostu ponownie rozpocznij proces płatności:

    1. Zobacz swój koszyk .
    2. Sprawdź zawartość.
    3. Kliknij "SECURE CHECKOUT".

    Uwagi:

    • Jeśli nie widzisz ekranu wyboru metody płatności po kliknięciu "SECURE CHECKOUT", sprawdź, czy twoja przeglądarka nie ma aktywnego adBlockera (lub podobnego, np. AdBlock Plus), co może uniemożliwić ci przejście z fanatical.com na live.adyen.com - używamy Adyen do przetwarzania płatności.

    Czy ten artykuł był pomocny?
    Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 98 z 258

    Chcesz się z nami skontaktować?

    Jeśli nadal chcesz się z nami skontaktować, prześlij prośbę o wsparcie, klikając poniższy przycisk.