Warunki i zasady

Data wejścia w życie: 28 maja 2026 r.
 

1.WPROWADZENIE

Dziękujemy za korzystanie z Fanatical i mamy nadzieję, że będziesz cieszyć się korzystaniem z naszej usługi. Niniejsze warunki użytkowania (razem z wszelkimi dokumentami, do których się odnosi) określają warunki użytkowania, na jakich możesz korzystać z naszej strony internetowej www.fanatical.com (nasza „strona internetowa”), niezależnie od tego, czy jesteś gościem, czy zarejestrowanym użytkownikiem. Korzystanie z naszej strony internetowej obejmuje dostęp, przeglądanie, zakup lub rejestrację w celu korzystania z naszej strony internetowej.

Prosimy o uważne przeczytanie tego dokumentu. Korzystając z naszej strony internetowej i składając zamówienie na produkty z naszej strony, zgadzasz się na przestrzeganie tych warunków. Możemy aktualizować te warunki od czasu do czasu, a Ty musisz nieprzerwanie zgadzać się na te warunki, gdy nadal korzystasz z naszej strony internetowej.

2. INTERPRETACJA

W tych warunkach „my” oznacza Focus Multimedia Ltd (a „nas” i „nasze” będą interpretowane odpowiednio); a „Ty” oznacza odwiedzającego naszą stronę internetową lub klienta naszych usług i produktów (a „Twój” będzie interpretowane odpowiednio).

3. DOSTĘP DO NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ

Dostęp do naszej strony internetowej jest udostępniany bezpłatnie, ale możemy pobierać opłaty za wszelkie usługi lub produkty, które kupujesz.

Nie gwarantujemy, że nasza strona internetowa lub jakiekolwiek treści na niej będą zawsze dostępne lub będą działać bez przerwy. Dostęp do naszej strony internetowej jest dozwolony na zasadzie tymczasowej. Możemy zawiesić, wycofać, zaprzestać lub zmienić całość lub część naszej strony internetowej bez powiadomienia. Nie będziemy ponosić odpowiedzialności wobec Ciebie, jeśli z jakiegokolwiek powodu nasza strona internetowa będzie niedostępna w dowolnym momencie lub przez dowolny okres.

Używanie oprogramowania blokującego lokalizację, takiego jak VPN, lub zmiana adresu IP w celu przeglądania strony z innego kraju jest surowo zabronione i wpłynie na Twoją zdolność do uzyskania dostępu i dokonywania zakupów w naszej usłudze.

Jesteś odpowiedzialny za dokonanie wszelkich ustaleń niezbędnych do uzyskania dostępu do naszej strony internetowej.

Jesteś również odpowiedzialny za zapewnienie, że wszystkie osoby, które uzyskują dostęp do naszej strony internetowej za pośrednictwem Twojego połączenia internetowego, są świadome tych warunków użytkowania oraz innych obowiązujących warunków i zasad, i że przestrzegają ich.

4. TWOJE KONTO

Niektóre strony i usługi w naszej witrynie są dostępne tylko dla użytkowników, którzy się zarejestrują. Jeśli zdecydujesz się zarejestrować lub kupić od nas, zgadzasz się na naszą Politykę prywatności.

Możesz korzystać z naszej strony internetowej tylko wtedy, gdy osiągnąłeś wiek 18 lat lub jeśli masz 13 lat lub więcej, a ta umowa została zawarta w Twoim imieniu przez osobę pełnoletnią, która jest w stanie zawierać takie umowy i czynić je wiążącymi dla Ciebie ("Opiekun"). W drugim przypadku Twój Opiekun zgadza się przestrzegać tych warunków i musi zapewnić, że będziesz się do nich stosować.

Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za zachowanie poufności i bezpieczeństwa szczegółów swojego konta, w tym swojej nazwy użytkownika i hasła. Akceptujesz wszystkie ryzyka związane z nieautoryzowanym dostępem do lub używaniem swojego konta. Fanatical nie będzie odpowiedzialny i nie wyda żadnych zwrotów ani kredytów za klucze produktów, które zostały skradzione lub skompromitowane z powodu naruszenia bezpieczeństwa Twojego osobistego konta.

Jeśli osoba trzecia korzysta z Twojego konta w Twoim imieniu, zarówno Ty, jak i ta osoba zgadzacie się na te warunki, korzystając z naszej strony internetowej. Instrukcje i zmiany dotyczące Twojego konta są ostateczne.

5. ZACHOWANIE ONLINE

Jesteś odpowiedzialny za korzystanie ze swojego konta oraz za przesyłanie/wnoszenie wkładów na naszą stronę internetową, które pochodzą z Twojego konta. Twoje zachowanie i interakcja z innymi posiadaczami kont powinny być kierowane zdrowym rozsądkiem, moralnością i etykietą,

Wkłady muszą:

Być dokładne (gdzie podają fakty).

Być szczerze wyrażane (gdzie podają opinie).

Spełniać obowiązujące prawo w Wielkiej Brytanii i w każdym kraju, z którego są publikowane.

Nie możesz:

Wnosić treści lub informacji, w tym plików i mediów, które naruszają jakiekolwiek prawa autorskie, znaki towarowe, patenty, tajemnice handlowe lub inne prawa własności jakiejkolwiek osoby

Wnosić treści lub informacji, które są szkodliwe, nielegalne lub nieodpowiednie

Wnosić treści lub informacji, w tym plików i obrazów, które wyświetlają, linkują do lub zachęcają do korzystania z pornografii, hazardu lub innych nielegalnych lub nieakceptowalnych praktyk

Korzystać z naszych stron i/lub usług w sposób, który może być uznany za szkodliwy dla naszej strony internetowej, siebie lub jakiejkolwiek osoby trzeciej

Pobierać dane z naszej strony internetowej do swoich lub osób trzecich baz danych lub zbiorów danych bez naszej zgody

Wnosić treści lub informacji, które nękają, prześladują, grożą, zniesławiają lub w inny sposób naruszają prawa prawne innych w jakiejkolwiek formie

Podszywać się pod innych

Naruszać jakiekolwiek obowiązujące przepisy lub regulacje

Prosimy o kontakt z nami, jeśli czujesz, że musisz złożyć skargę lub zgłosić nadużycie. Prosimy o natychmiastową zmianę hasła, jeśli czujesz, że Twoje konto zostało udostępnione osobie trzeciej.

Te standardy treści mają zastosowanie do wszelkich materiałów, które wnosisz na naszą stronę internetową („wnioski”), oraz do wszelkich interaktywnych usług z nimi związanych. Musisz przestrzegać ducha następujących standardów, jak również ich litery. Standardy mają zastosowanie do każdej części jakiegokolwiek wkładu, jak również do jego całości.

6. PROCES ZAMÓWIENIA

Reklama produktów na naszej stronie internetowej stanowi „zaproszenie do negocjacji”; a Twoje zamówienie na produkty stanowi ofertę umowy. Żadna umowa nie wejdzie w życie między Tobą a nami, chyba że i do momentu, gdy zaakceptujemy Twoje zamówienie zgodnie z procedurą szczegółowo opisaną poniżej.

Aby zawrzeć umowę na zakup produktów od nas, musisz wykonać następujące kroki:

musisz dodać produkt(y), które chcesz kupić, do swojego koszyka, a następnie przejść do kasy;

jeśli jesteś nowym klientem, musisz utworzyć konto u nas i zalogować się; jeśli jesteś istniejącym klientem, musisz wprowadzić swoje dane logowania;

po zalogowaniu musisz potwierdzić swoje zamówienie i swoją zgodę na te warunki sprzedaży;

zostaniesz przeniesiony na stronę płatności swojego wyboru (w tym, ale nie tylko, Stripe, Paypal lub Alipay), a dostawca zajmie się Twoją płatnością;

następnie pokażemy Ci początkowe potwierdzenie; oraz

gdy sprawdzimy, czy możemy zrealizować Twoje zamówienie, wyślemy Ci potwierdzenie zamówienia (w tym momencie Twoje zamówienie stanie się wiążącą umową) lub potwierdzimy, że nie możemy zrealizować Twojego zamówienia. 
Bardzo mały procent (poniżej 1%) zamówień może wymagać ręcznego zatwierdzenia przed wysłaniem potwierdzenia zamówienia.  Informacje na temat ręcznych autoryzacji można znaleźć pod adresem https://support.fanatical.com/hc/en-us/articles/201027912

Nie będziemy przechowywać kopii tych warunków sprzedaży w odniesieniu do Twojego zamówienia. Możemy aktualizować wersję tych warunków sprzedaży na stronie internetowej od czasu do czasu i nie gwarantujemy, że wersja, na którą się zgodziłeś, pozostanie dostępna. Dlatego zalecamy, abyś wydrukował i zachował kopię tych warunków sprzedaży dla swoich zapisów.

Jedynym językiem, w którym udostępniamy te warunki sprzedaży, jest angielski.
 

Przed złożeniem zamówienia będziesz miał możliwość zidentyfikowania, czy popełniłeś jakiekolwiek błędy, przeglądając swoje zamówienie przed kliknięciem „Zapłać”. Możesz poprawić te błędy przed złożeniem zamówienia, wracając do swojego koszyka lub ponownie wprowadzając swoje dane przy kasie.

Fanatical.com może kontaktować się z Tobą za pośrednictwem e-maila, aby zaprosić Cię do oceny wszelkich produktów, które otrzymałeś od nas, w celu zebrania Twojej opinii i poprawy strony internetowej („Cel”). Używamy zewnętrznej firmy, Trustpilot A/S („Trustpilot”), do zbierania Twojej opinii, co oznacza, że podzielimy się Twoim imieniem, adresem e-mail i numerem referencyjnym zamówienia z Trustpilot w tym celu. Jeśli chcesz przeczytać więcej o tym, jak Trustpilot przetwarza Twoje dane, możesz znaleźć ich Politykę prywatności tutaj.   

7. ZAKUP NASZYCH PRODUKTÓW

Nasza oferta produktowa składa się z gier komputerowych i oprogramowania, które można pobrać tylko w formie cyfrowej. Fanatical nie sprzedaje żadnych produktów fizycznych na płytach CD-ROM lub DVD-ROM.

Proszę sprawdzić, czy Twój komputer spełnia minimalne wymagania systemowe wyświetlane na odpowiedniej stronie produktu, przed zamówieniem tego produktu.

Niektóre gry na naszej stronie internetowej można kupić tylko wtedy, gdy spełniasz wymogi wiekowe dla tego produktu. Nie możemy zgodnie z prawem dostarczać tych produktów, jeśli nie spełniasz tych wymogów wiekowych. Jeśli jesteś poniżej wymaganego wieku dla produktu, nie próbuj zamawiać tych produktów za pośrednictwem naszej strony internetowej.

W stosownych przypadkach, po zakupie produktu, otrzymasz jeden klucz seryjny na produkt, który pozwoli Ci odblokować i grać w ten produkt na swoim komputerze. W niektórych przypadkach możemy dostarczyć Ci jeden klucz seryjny do odblokowania i grania w kilka produktów.
 

Po zakończeniu zamówienia, bezpieczny link do strony, aby zrealizować swoje klucze seryjne na fanatical.com, zostanie wysłany na Twój adres e-mail. Klikając ten link i logując się do swojego konta klienta Fanatical, będziesz mógł uzyskać dostęp do swoich kluczy seryjnych na stronie „Historia zamówień i klucze” swojego konta.

PROSZĘ ZWRÓCIĆ UWAGĘ, ŻE DO ZAINSTALOWANIA PRODUKTU KLUCZE SERYJNE BĘDĄ WYMAGAŁY DOSTĘPU DO ODPOWIEDNIEJ PLATFORMY STRON TRZECICH, TAKIEJ JAK STEAM, UPLAY, ROCKSTAR, ELDER SCROLLS ONLINE, ARC, EPIC, BETHESDA, GOG, ORIGIN itd.

Wszystkie produkty, które są kupowane za pośrednictwem naszej strony internetowej i realizowane za pośrednictwem platform stron trzecich, podlegają warunkom licencji objętym ich indywidualnymi warunkami świadczenia usług. Pobierając i używając produktu, zgadzasz się na ich warunki licencji.

Wykorzystywanie produktów do jakichkolwiek celów komercyjnych jest surowo zabronione, chyba że wyraźnie określono to w produkcie (na przykład pakiety audio). Kupując nasze produkty, zgadzasz się, że są one DO TWOJEGO OSOBISTEGO, NIEKOMERCYJNEGO UŻYTKU TYLKO. Nasza platforma e-commerce umożliwia obdarowywanie, pozwalając Ci kupić do 2 kluczy seryjnych dla jednego produktu. Nigdy nie zwiększamy tego limitu, więc prosimy, aby nie kontaktować się z nami w celu zwiększenia limitu. Niektóre produkty są dodatkowo ograniczone do 1 klucza seryjnego dla jednego produktu. 

8. CENY I PŁATNOŚCI

Ceny produktów są podawane na naszej stronie internetowej. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność, zawsze istnieje możliwość, że niektóre ceny na stronie mogą być niepoprawne. Zweryfikujemy ceny w ramach naszych procedur sprzedaży, aby poprawna cena produktu była podana, gdy płacisz za produkt.

Fanatical jest własnością i jest zarządzany przez Focus Multimedia Limited w Wielkiej Brytanii.  Wszystkie ceny na stronie dla krajów europejskich są zawarte w VAT, jeśli dotyczy.   Podatek od sprzedaży jest pobierany w krajach i stanach zgodnie z ich odpowiednim prawem.    Nasza strona internetowa będzie monitorować adres IP Twojego urządzenia, aby wykryć Twój kraj i umożliwić nam wyświetlenie poprawnych cen produktów dla Twojego regionu.  Adres rozliczeniowy dla klientów z USA i Kanady jest wprowadzany przy kasie, aby obliczyć ostateczny podatek od sprzedaży, który następnie jest włączany do ostatecznej ceny, którą płacisz na naszej stronie.
 

Ceny produktów mogą zmieniać się w dowolnym momencie, ale zmiany nie wpłyną na umowy, które weszły w życie.

Płatność musi być dokonana w momencie składania zamówienia. Możemy wstrzymać produkty i/lub anulować umowę między nami, jeśli cena nie zostanie od Ciebie otrzymana w całości w oczyszczonych funduszach.

Płatność za wszystkie produkty musi być dokonana dowolną metodą szczegółowo opisaną na stronie internetowej od czasu do czasu.

Jeśli kwestionujesz jakąkolwiek płatność dokonaną na naszą rzecz, musisz natychmiast skontaktować się z nami i podać pełne szczegóły swojej reklamacji. Jeśli złożysz nieuzasadniony zwrot płatności za pomocą karty kredytowej, debetowej lub innej, będziesz zobowiązany do zapłaty nam, w ciągu 7 dni od daty zwrotu:

kwoty równej kwocie zwrotu;

wszystkich wydatków osób trzecich poniesionych przez nas w związku z tym zwrotem (w tym opłat pobieranych przez nasz lub Twój bank, procesora płatności lub wydawcę karty);

opłaty administracyjnej w wysokości 30 GBP, w tym VAT; oraz

wszystkich naszych rozsądnych kosztów, strat i wydatków poniesionych w związku z odzyskiwaniem kwot, o których mowa w tym akapicie (w tym, bez ograniczeń, opłat prawnych i kosztów windykacji).

Bez uszczerbku dla naszych innych praw, jeśli złożysz nieuzasadniony zwrot płatności za pomocą karty kredytowej, debetowej lub innej, możemy wypowiedzieć wszelkie umowy między Tobą a nami na podstawie tych warunków sprzedaży, dając Ci pisemne powiadomienie o wypowiedzeniu.

Dla uniknięcia wątpliwości, jeśli nie rozpoznasz lub nie pamiętasz źródła wpisu na swoim wyciągu z karty lub innym wyciągu finansowym i dokonasz zwrotu w wyniku tego, będzie to stanowić nieuzasadniony zwrot płatności.

9. TWOJE GWARANCJE

Gwarantujesz nam, że:

jesteś prawnie zdolny do zawierania wiążących umów i masz pełną władzę, moc i zdolność do zgody na te warunki sprzedaży;

informacje podane w Twoim zamówieniu są dokładne i kompletne;

będziesz w stanie przyjąć dostawę produktów;

spełniasz wymogi wiekowe dla jakiegokolwiek produktu, który kupujesz;

podczas podawania informacji o płatności (w tym PIN, klucz lub informacje o koncie) masz uprawnienia do autoryzowania naszych wybranych procesorów płatności stron trzecich do przetwarzania Twojej płatności

10. POLITYKA DOSTAWY CYFROWEJ

Wszystkie produkty Fanatical można pobierać tylko w formie cyfrowej. Zorganizujemy dostarczenie linku internetowego na adres e-mail podany w Twoim zamówieniu. Kliknięcie tego linku pozwoli Ci pobrać swój produkt cyfrowy z witryny Fanatical. Natychmiast po udanym zakupie Twoje klucze seryjne będą również widoczne na fanatical.com, logując się i wybierając „Konto” oraz uzyskując dostęp do „Historii zamówień i kluczy”.

Proszę upewnić się, że uzyskujesz dostęp i realizujesz wszystkie zakupione klucze seryjne tak szybko, jak to możliwe po zakupie. Aby uniknąć niepotrzebnego obciążenia naszych systemów e-commerce, zastrzegamy sobie prawo do usunięcia wszystkich zakupionych kluczy seryjnych, unieważnienia wszelkich linków do pobrania eBooków/komiksów oraz unieważnienia możliwości aktywacji jakiejkolwiek treści dostarczonej bez klucza z naszej platformy e-commerce po 180 dniach od ich zakupu, niezależnie od tego, czy dotknięta treść została ujawniona, pobrana lub zrealizowana przez Ciebie. Jeśli już zrealizowałeś klucze, pobrałeś treści eBooków/komiksów lub aktywowałeś treści bez klucza, które usunęliśmy z Twojego konta klienta, Twoje dalsze korzystanie z powiązanych produktów za pośrednictwem platform stron trzecich nie będzie tym dotknięte.
 

11. RYZYKO I WŁASNOŚĆ

Własność produktów przechodzi na Ciebie dopiero po:

dostarczeniu cyfrowych kluczy seryjnych produktu; oraz

otrzymaniu przez nas pełnej płatności wszystkich należnych kwot w związku z produktami (w tym kosztów dostawy).

Będziemy uprawnieni do odzyskania płatności za produkty, nawet jeśli własność nie przeszła na Ciebie.

12. POLITYKA ZWROTÓW

Niektóre ograniczenia mają zastosowanie do produktów cyfrowych sprzedawanych za pośrednictwem naszej strony internetowej. Zwroty lub kredyty nie będą wydawane z powodu Twojego niezadowolenia z produktu lub jeśli Twój komputer nie spełnia minimalnych wymagań produktu lub za klucze produktów, które zostały zgłoszone jako skradzione, zagubione lub skompromitowane z powodu naruszenia bezpieczeństwa Twojego osobistego konta. Jeśli uważasz, że kwalifikujesz się do zwrotu, skontaktuj się z obsługą klienta Fanatical: support@fanatical.com

Paczki z niespodzianką
ZWROTY NIE BĘDĄ OFEROWANE DLA ZAKUPÓW Z NIESPODZIANKĄ, GDZIE NAZWA PRODUKTU Z NIESPODZIANKĄ ZOSTAŁA UJAWNIONA, BEZ WZGLĘDU NA TO, CZY KLUCZ SERYJNY ZOSTAŁ UJAWNIONY TOBIE, CZY TO NA NASZEJ STRONIE INTERNETOWEJ, CZY WYSŁANY E-MAILEM. WSZYSTKIE TE SPRZEDAŻE SĄ OSTATECZNE, CHYBA ŻE MOŻNA POTWIERDZIĆ I UDOWODNIĆ, ŻE KLUCZ SERYJNY JEST USZKODZONY.

Paczki bez niespodzianki
ZWROTY NIE BĘDĄ OFEROWANE DLA TYTUŁÓW, GDZIE KLUCZ SERYJNY ZOSTAŁ UJAWNIONY TOBIE NA NASZEJ STRONIE INTERNETOWEJ LUB WYSŁANY E-MAILEM. WSZYSTKIE TE SPRZEDAŻE SĄ OSTATECZNE, CHYBA ŻE MOŻNA POTWIERDZIĆ I UDOWODNIĆ, ŻE KLUCZ SERYJNY JEST USZKODZONY.
 

Zwroty lub kredyty będą wydawane wyłącznie według uznania Fanatical. Zwroty mogą być oferowane, jeśli spełnione są wszystkie następujące warunki:
 

Gra nie została aktywowana ani pobrana.

Czas Twojej prośby o zwrot/kredyt nie przekracza 14 dni od daty zakupu.

Steam, Elder Scrolls Online lub inne platformy wymagane do uzyskania dostępu do produktu nie wycofały produktu ze swojego katalogu online w ciągu 14 dni od zakupu.

Uznajemy Twoją prośbę za rozsądną z powodu szczególnych okoliczności.

Klienci z UE

Jeśli mieszkasz w Unii Europejskiej i kupujesz produkt, mogą mieć zastosowanie przepisy dotyczące umów konsumenckich (Informacje, Anulowanie i Dodatkowe Opłaty) z 2013 roku, a Ty możesz mieć prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu czternastu dni kalendarzowych, począwszy od dnia po dacie zakupu („Okres odstąpienia”). Stracisz prawo do odstąpienia, jeśli rozpoczniesz pobieranie produktu lub jeśli rozpoczęcie świadczenia naszych usług nastąpiło (na przykład, jeśli klucz aktywacyjny produktu został Ci ujawniony) przed końcem Okresu odstąpienia. Aby odstąpić od zakupu w Okresie odstąpienia, skontaktuj się z obsługą klienta: support@fanatical.com.

Klienci z UK

Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii i kupujesz produkt, mogą mieć zastosowanie przepisy Ustawy o prawach konsumentów z 2015 roku, a Ty możesz mieć prawo do zwrotu lub wymiany, jeśli gra okaże się wadliwa w ciągu 30 dni od zakupu. Jeśli uważasz, że tak jest, skontaktuj się z obsługą klienta Fanatical: support@fanatical.com


13. PRAWA STATUTOWE

Nic w tych warunkach sprzedaży nie wpływa na Twoje prawa statutowe (w tym prawo do otrzymania zwrotu w odniesieniu do jakiegokolwiek weryfikowalnego wadliwego produktu, który sprzedajemy).

14. OGÓLNE WARUNKI

Wszystkie Twoje dane osobowe, które zbieramy w związku z Twoim zamówieniem, będziemy traktować zgodnie z warunkami naszej Polityki prywatności.

Umowy na podstawie tych warunków sprzedaży mogą być zmieniane tylko w formie pisemnej, podpisanej przez Ciebie i nas. Możemy od czasu do czasu zmieniać te warunki sprzedaży, ale takie zmiany nie wpłyną na warunki jakichkolwiek umów, które zawarliśmy z Tobą.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie tych warunków sprzedaży zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne przez sąd właściwej jurysdykcji, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy i skutku, a takie nieważne lub niewykonalne postanowienia lub ich część będą uznawane za pominięte.

Żadne zrzeczenie się jakiegokolwiek postanowienia tych warunków sprzedaży, czy to przez zachowanie, czy w inny sposób, w jednym lub więcej przypadkach, nie będzie uznawane za dalsze lub ciągłe zrzeczenie się tego postanowienia lub jakiegokolwiek innego postanowienia tych warunków sprzedaży.

Nie możesz przenieść, obciążyć, podzlecać ani w inny sposób przenosić żadnych swoich praw ani obowiązków wynikających z tych warunków sprzedaży. Jakiekolwiek próby z Twojej strony w tym zakresie będą nieważne. Możemy przenieść, obciążyć, podzlecać lub w inny sposób przenosić jakiekolwiek nasze prawa lub obowiązki wynikające z tych warunków sprzedaży w dowolnym momencie – pod warunkiem, że takie działanie nie służy do zmniejszenia gwarancji przysługujących Ci na podstawie tych warunków sprzedaży.

Każda umowa na podstawie tych warunków sprzedaży jest zawierana dla korzyści stron i nie ma na celu przyniesienia korzyści ani bycia egzekwowalną przez żadną inną osobę. Prawo stron do rozwiązania, unieważnienia lub uzgodnienia jakiejkolwiek zmiany, modyfikacji, zrzeczenia się lub ugody na podstawie takich umów nie podlega zgodzie żadnej osoby, która nie jest stroną odpowiedniej umowy.

Z zastrzeżeniem tego rozdziału 14: te warunki zawierają całość umowy i zrozumienia stron w odniesieniu do zakupu produktów z naszej strony internetowej i zastępują wszystkie wcześniejsze umowy i zrozumienia między stronami w odniesieniu do zakupu produktów z naszej strony internetowej; a każda strona przyznaje, że żadne oświadczenia, które nie są wyraźnie zawarte w tych warunkach sprzedaży, nie zostały złożone przez ani w imieniu drugiej strony w odniesieniu do zakupu produktów z naszej strony internetowej.

Te warunki będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem angielskim, a sądy Anglii i Walii będą miały niewyłączną jurysdykcję do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z lub w związku z tymi warunkami sprzedaży.
 

15. STRONY TRZECIE

Od czasu do czasu nasza strona internetowa może zawierać hiperlinki do innych stron internetowych należących i zarządzanych przez strony trzecie. Nie mamy kontroli nad treściami stron trzecich i nie przyjmujemy odpowiedzialności za nie ani za jakiekolwiek straty lub szkody, które mogą wyniknąć z ich użytkowania.

Korzystając z naszej strony, zgadzasz się na przestrzeganie warunków i zasad YouTube (https://www.youtube.com/t/terms).
 

16. PRAWA AUTORSKIE

Wszystkie treści, grafiki, teksty i inne własności intelektualne oraz elementy włączone do naszej strony internetowej są naszą własnością oraz własnością naszych partnerów. Ta własność jest chroniona międzynarodowym prawem autorskim, prawem znaków towarowych i innymi przepisami.

Nasza strona internetowa i jej treści nie mogą być kopiowane, reprodukowane, zmieniane, demontowane, dekompilowane, dystrybuowane w jakiejkolwiek formie ani używane w jakikolwiek sposób (inny niż wyraźnie przewidziany w tych warunkach) bez naszej pisemnej zgody.
 

17. ZNAKI TOWAROWE

Focus Multimedia Limited, Fanatical i nasze logo są znakami towarowymi, które należą do nas. Nie udzielamy zgody na używanie tych znaków towarowych, a takie użycie może stanowić naruszenie naszych praw.

Inne zarejestrowane i niezarejestrowane znaki towarowe lub znaki usługowe na naszej stronie internetowej są własnością ich odpowiednich właścicieli. Chyba że zaznaczone inaczej, nie popieramy i nie jesteśmy powiązani z żadnym z posiadaczy takich praw i w związku z tym nie możemy udzielić żadnej licencji na wykonywanie takich praw.

18. WNOSZENIE

Kiedy korzystasz z funkcji, która pozwala Ci przesyłać treści na naszą stronę internetową lub kontaktować się z innymi użytkownikami naszej strony internetowej, musisz przestrzegać standardów treści określonych w sekcji 5 powyżej (Zachowanie online).

Gwarantujesz, że każdy taki Wkład spełnia te standardy i będziesz odpowiedzialny wobec nas oraz zabezpieczysz nas przed wszelkimi naruszeniami tej gwarancji. Oznacza to, że będziesz odpowiedzialny za wszelkie straty lub szkody, które poniesiemy w wyniku Twojego naruszenia gwarancji.

Wszelkie treści, które przesyłasz na naszą stronę internetową, będą uważane za niepoufne i niepodlegające ochronie. Zachowujesz wszystkie swoje prawa własności do swojej treści, ale przesyłając swoją treść na naszą stronę internetową, uznaje się, że udzielasz nam ograniczonej licencji na używanie, przechowywanie i kopiowanie tej treści oraz dystrybucję i udostępnianie jej osobom trzecim. Prawa, które nam licencjonujesz, są opisane w następnej sekcji (Prawa, które licencjonujesz).

Mamy również prawo ujawnienia Twojej tożsamości każdej osobie trzeciej, która twierdzi, że jakiekolwiek treści opublikowane lub przesłane przez Ciebie na naszą stronę internetową stanowią naruszenie ich praw własności intelektualnej lub ich prawa do prywatności.

Nie będziemy odpowiedzialni ani nie ponosimy odpowiedzialności wobec żadnej osoby trzeciej za treść lub dokładność jakiejkolwiek treści opublikowanej przez Ciebie lub jakiegokolwiek innego użytkownika naszej strony internetowej.

Mamy prawo usunąć jakiekolwiek wpisy, które zamieszczasz na naszej stronie internetowej, jeśli, naszym zdaniem, Twój post nie spełnia standardów treści określonych w sekcji 5 powyżej (Zachowanie online).

Poglądy wyrażane przez innych użytkowników na naszej stronie internetowej nie reprezentują naszych poglądów ani wartości.

Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za zabezpieczenie i tworzenie kopii zapasowych swojej treści.

19. PRAWA, KTÓRE LICENCJONUJESZ

Jeśli przesyłasz jakiekolwiek „Treści” jakiegokolwiek rodzaju, w tym posty na forum, komentarze, pomysły lub sugestie, niezależnie od tego, czy są one solicytowane, uznaje się, że udzielasz nam licencji na używanie, modyfikowanie i usuwanie takich treści do dowolnych celów, które uznamy za stosowne, bez Twojej wyraźnej zgody, a żadne tantiemy nie będą płacone. Dodatkowo udzielasz nam wieczystej, ogólnoświatowej, niewyłącznej, wolnej od tantiem, przenośnej licencji na używanie, reprodukowanie, dystrybuowanie, przygotowywanie dzieł pochodnych i/lub wyświetlanie treści w związku z usługą, którą świadczymy, oraz promowanie naszej strony internetowej.

Musisz zapewnić, że jesteś właścicielem lub twórcą takich treści lub otrzymałeś zgodę od właściciela lub twórcy na przesłanie ich do nas.

20. ZRZECZENIE SIĘ

Dostęp i korzystanie z naszej strony internetowej odbywa się na Twoje własne ryzyko. W zakresie dozwolonym przez prawo strona internetowa jest udostępniana na zasadzie „tak jak jest” i „w miarę dostępności”. Żadne oświadczenia, gwarancje ani warunki jakiegokolwiek rodzaju nie są udzielane w związku z naszą stroną internetową, nawet jeśli mogą być domniemane w innych obszarach naszej strony internetowej.

Nie gwarantujemy bezbłędnego, wolnego od wirusów ani bezpiecznego działania i dostępu do naszej strony internetowej. Zachęcamy do natychmiastowego pobrania i utworzenia kopii zapasowej wszystkich zakupów. Nie dajemy żadnej gwarancji, że Twoje zakupy będą dostępne do pobrania na stałe.

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, ANI MY, ANI NASI DOSTAWCY NIGDY NIE BĘDZIEMY ODPOWIEDZIALNI WOBEC CIEBIE W ŻADEN SPOSÓB ZA STRATY LUB SZKODY JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA LUB NIEMOŻNOŚCI KORZYSTANIA Z NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ, USŁUG I/LUB TWOJEGO KONTA, I/LUB DOSTĘPU DO STEAM, ELDER SCROLLS ONLINE LUB INNYCH PLATFORM WYMAGANYCH DO DOSTĘPU DO PRODUKTU, W TYM, ALE NIE OGRANICZAJĄC SIĘ DO, UTRATY DOBREJ WOLI, ZATRZYMANIA PRACY, AWARII LUB USTERKI KOMPUTERA, LUB WSZELKICH INNYCH SZKÓD LUB STRAT KOMERCYJNYCH.

21. DOSTĘPNOŚĆ ZAPASÓW I WYDARZENIA POZA NASZĄ KONTROLĄ

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić, że cyfrowe klucze i produkty wymienione na naszej stronie są dostępne do natychmiastowej dostawy. Jednak polegamy na zewnętrznych wydawcach, dystrybutorach i pośrednikach technicznych (łącznie „Dostawcy”), aby dostarczyć te klucze. Nie będziemy odpowiedzialni ani zobowiązani do wykonania jakichkolwiek naszych zobowiązań wynikających z umowy, które są spowodowane Wydarzeniem Poza Naszą Kontrolą. Obejmuje to, między innymi:

Standardowe zdarzenia siły wyższej (np. klęski żywiołowe, siły wyższe, wojna, terroryzm, niepokoje społeczne lub powszechne awarie sieci telekomunikacyjnych publicznych/prywatnych).
Zakłócenia związane z dostawcą, w tym, ale nie ograniczając się do: nieoczekiwane wyczerpanie zapasów cyfrowych przez dostawcę, awarie techniczne systemów API/dystrybucji dostawcy lub niewykonanie dostawcy dostarczenia ważnych kluczy w odpowiednim czasie.
Jeśli wystąpi Wydarzenie Poza Naszą Kontrolą, które wpłynie na naszą zdolność do dostarczenia Twojego produktu:

(a) Powiadomimy Cię tak szybko, jak to możliwe.
(b) Nasze zobowiązania do dostarczenia produktu zostaną wstrzymane, a czas realizacji zostanie przedłużony na czas trwania niedoboru lub awarii.
(c) Jeśli nie będziemy w stanie zabezpieczyć ważnego klucza od naszego dostawcy w rozsądnym czasie, lub jeśli nie chcesz czekać na uzupełnienie zapasów, zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia i wydania pełnego zwrotu na Twoją pierwotną metodę płatności, co będzie Twoim jedynym i wyłącznym środkiem zaradczym.

22. WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI

My i nasi dostawcy nigdy nie będziemy odpowiedzialni wobec Ciebie ani żadnej innej osoby za pośrednie, przypadkowe, wynikowe, szczególne, karne lub wzorcowe straty lub szkody wynikające z, związane z lub dotyczące strony internetowej, naszych usług lub tych warunków użytkowania, w tym, ale nie ograniczając się do, utraty danych, działalności, rynków, oszczędności, dochodów, zysków, użycia, produkcji, reputacji lub dobrej woli, oczekiwanych lub innych, lub strat ekonomicznych, na jakiejkolwiek podstawie odpowiedzialności (czy to w umowie, delikcie, odpowiedzialności ścisłej czy jakiejkolwiek innej teorii prawa lub sprawiedliwości), niezależnie od jakiejkolwiek zaniedbania lub innej winy lub niewłaściwego działania (w tym, bez ograniczeń, rażącego zaniedbania i zasadniczego naruszenia) z naszej strony lub jakiejkolwiek osoby, za którą jesteśmy odpowiedzialni, a nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takiej straty lub szkody.

23. WYŁĄCZENIA I OGRANICZENIA GWARANCJI

W zakresie dozwolonym przez prawo wyłączamy wszelkie domniemane gwarancje w odniesieniu do dostarczania jakichkolwiek towarów lub usług za pośrednictwem strony internetowej.

W zakresie dozwolonym przez prawo ograniczamy naszą odpowiedzialność za naruszenie jakiejkolwiek gwarancji do, według naszego uznania, zwrotu, ponownego dostarczenia odpowiedniego towaru lub usługi lub zapłaty kosztów ponownego dostarczenia towaru lub usługi.

Z zastrzeżeniem naszych zobowiązań w związku z naruszeniem takiej gwarancji, w zakresie dozwolonym przez prawo nasza całkowita odpowiedzialność za wszelkie straty lub szkody wynikające z tej umowy lub związku przez nią przewidzianego jest ograniczona do całkowitej kwoty wszystkich opłat otrzymanych od Ciebie przez nas w pierwszych dwunastu miesiącach po rozpoczęciu tej umowy.

24. OKRES I ROZWIĄZANIE

Zarówno Ty, jak i my, mamy prawo do rozwiązania lub anulowania Twojego konta użytkownika w dowolnym momencie. Możesz poprosić o rozwiązanie swojego konta, kontaktując się z nami. Możemy usunąć Twoje konto, jeśli otrzymamy prośbę w tej sprawie, a ta prośba będzie zgodna ze wszystkimi procesami weryfikacyjnymi, które mamy w miejscu. W przypadku, gdy Twoje konto zostanie rozwiązane lub anulowane przez nas z powodu naruszenia tych warunków lub niewłaściwej lub nielegalnej działalności, żaden zwrot, w tym jakiekolwiek opłaty, nie zostanie przyznany.

25. O NAS

Pełna nazwa naszej firmy to Focus Multimedia Limited. Jesteśmy zarejestrowani w Anglii i Walii pod numerem rejestracyjnym 2408658.

Nasz numer VAT to GB 661 4081 52.

Naszy adres rejestrowy to:

The Studios, Lea Hall Enterprise Park, Wheelhouse Road, Rugeley, Brereton, Staffordshire, WS15 1LH, Wielka Brytania.

Jesteśmy zarejestrowani w UKIE (Stowarzyszenie UK Interactive Entertainment). Możesz znaleźć wersję online rejestru pod adresem http://ukie.org.uk/

Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszej strony wsparcia dla klientów, http://support.fanatical.com