„Nie znaleziono zamówienia” po kliknięciu linku do mojego zamówienia

    Jeśli klikniesz na link do zamówienia i zobaczysz:

    mceclip0.png

    Ten problem wystąpi, jeśli zalogujesz się do Fanatical za pomocą innego konta niż to, które zostało użyte do złożenia zamówienia.


    Możesz albo:

    1. Zignoruj link do zamówienia i odwiedź www.fanatical.com

    2. Zaloguj się na swoje konto za pomocą adresu e-mail, którego użyłeś do zamówienia

    3. Odwiedź „Moje konto” w prawym górnym rogu

    4. Wybierz „Historia zamówień i klucze”

    lub

    1. Odwiedź www.fanatical.com z urządzenia i przeglądarki, której używasz do klikania łączy e-mail

    2. Wybierz „Moje konto” w prawym górnym rogu

    3. Wybierz „Wyloguj się”

    4. Ponownie odwiedź e-mail z zamówieniem i ponownie kliknij link.

    Po zalogowaniu się na właściwe konto będziesz mógł zobaczyć swoje zamówienie.

    Czy ten artykuł był pomocny?
    Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 7 z 47

    Chcesz się z nami skontaktować?

    Jeśli nadal chcesz się z nami skontaktować, prześlij prośbę o wsparcie, klikając poniższy przycisk.