Kaspersky Internet Security biedt een "Safe Money" -optie die probeert om betaalpagina's om te leiden naar zijn eigen browser - dit is niet compatibel met het Adyen-betalingsvenster dat wordt gebruikt door www.fanatical.com.
Wanneer de velden van de betaalkaart zijn geblokkeerd en niet beschikbaar zijn (zoals hieronder):
Als u Kaspersky Internet Security gebruikt, moet u het "Veilige geld" van Kaspersky configureren om de Secure Browser niet te gebruiken voor fanatical.com.
Om dit te doen:
- Open de Kaspersky Internet Security-applicatie via het Windows "Start" -menu:
- Klik in het hoofdscherm op de knop "Veilig geld":
- Klik op het scherm 'Veilig geld' op de link 'Website toevoegen aan veilig geld':
- Op het scherm 'Veilig geld, site toevoegen':
- Typ www.fanatical.com in het vak "Website voor veilig geld (URL)"
- Selecteer de optie "Beveiligde browser niet uitvoeren"
- Klik op de knop "Toevoegen"
- Klik op de ←-knop
Nadat je het bovenstaande hebt gedaan, vernieuw je de fanatical.com-webpagina (druk bijvoorbeeld op F5) en klik je vervolgens nogmaals op "SECURE CHECKOUT".