Hoe activeer ik mijn keyless Ubisoft Uplay-aankoop?

    Volgen

    Belangrijke aantekeningen

    • Je KUNT GEEN sleutelloos geactiveerde Uplay-inhoud cadeau doen van het ene Uplay-account naar het andere - de inhoud wordt toegevoegd aan het Uplay-account waarop u zich aanmeldt tijdens het activeringsproces en blijft in dat account.
      Als het Uplay-account waarop u zich aanmeldt al eigenaar is van de inhoud, gaat de nieuwe inhoud verloren.
    • Houd er rekening mee dat Uplay DLC geen inhoud aan het basisspel zal toevoegen als dat basisspel wordt geactiveerd via een ander platform zoals Steam.
    • Om je nieuwe Ubisoft-game te gebruiken, moet de Uplay-gameclient op je pc zijn geïnstalleerd.
    • LOGIN FOUT
      Als uw poging om in te loggen niet succesvol is ("Inlogfout" of "Ongeldige e-mail of wachtwoord") en u zeker weet dat de gegevens correct zijn, controleer dan of uw webbrowser niet is geconfigureerd om cookies van derden te weigeren (die iPhone/iPad Safari standaard zal doen) en probeer het dan opnieuw of in een andere webbrowser.
    • Je game wordt mogelijk niet weergegeven als je UBI niet hebt voltooid Extra beveiliging, Ga naar
      Accountbeheer - Beveiliging - (het account heeft verificatie nodig) - Stapverificatie - Activeren - Kies E-mail en voer de ontvangen code in.

    Stap 1 - Voeg de game toe aan je UPlay-account

    1. Om de game aan je Uplay-account toe te voegen, klik je op de knop 'Aanmelden bij Ubisoft'.
      part_1.png
    2. Als je al bent ingelogd op een Uplay-account, kun je klikken om door te gaan en de game toevoegen aan het reeds ingelogde Uplay-account of klikken op "Niet jij?" om de game aan een ander Uplay-account toe te voegen.
      NOTITIE:
      • Je KUNT GEEN sleutelloos geactiveerde Uplay-inhoud cadeau doen van het ene Uplay-account naar het andere - de inhoud wordt toegevoegd aan het Uplay-account waarop u zich aanmeldt tijdens het activeringsproces en blijft in dat account.
      • Als het Uplay-account waarop u zich aanmeldt al eigenaar is van de inhoud, gaat de nieuwe inhoud verloren.
    3. U krijgt het inlogvenster van Ubisoft te zien waar u de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw Ubisoft-account kunt invoeren.
      Als je nog geen Ubisoft-account hebt, kun je op 'Maak een Ubisoft-account aan' klikken en de stappen volgen die Ubisoft presenteert.
      part_2.png
      Opmerkingen:
      • Als uw poging om in te loggen niet succesvol is ("Inlogfout" of "Ongeldige e-mail of wachtwoord") en u zeker weet dat de gegevens correct zijn, controleer dan of uw webbrowser niet is geconfigureerd om cookies van derden te weigeren (die iPhone/iPad Safari standaard zal doen) en probeer het dan opnieuw of in een andere webbrowser.
      • Controleer ook op webbrowserextensies of add-ons (inclusief adBlockers, zoals Ghostery) die het openen van het Uplay-aanmeldingsdialoogvenster van uw fanatical.com of pagina kunnen blokkeren.

    4. Als je eenmaal bent ingelogd, zie je het woord 'Activeren', dit betekent dat de game wordt toegevoegd aan je Ubisoft-account.
      part3_-_During_Activation.png
      Opmerkingen:
      • Als het scherm niet verder gaat van "Activeren...", probeer het dan in een andere webbrowser of probeer het in de huidige browser na het wissen van cookies en neem contact met ons op als het probleem aanhoudt.

    Stap 2 - Installeer de Uplay-client op uw pc en log erop in

    1. Als je nog geen kopie van de Uplay-client hebt geïnstalleerd, download en installeer deze dan van https://upplay.ubi.com , klik op ' Nu downloaden' om de uplayinstaller.exe te downloaden en start/open het om de Uplay-client.
    2. Nadat Uplay is geïnstalleerd, start u de Uplay-client en ziet u het inlogscherm:
      uplay-login-500px.png
    3. Log in op UPlay
    4. Je zult zien dat je game wordt vermeld in het gedeelte 'Games' van de Uplay-client.
      Opmerkingen:
      • Als de game niet verschijnt in het gedeelte 'Mijn games' van je Uplay-client:
        • Controleer opnieuw nadat u Windows en de Uplay-client opnieuw hebt opgestart.
        • Controleer de sectie "UNINSTALLED" of "HIDDEN" van de gamebibliotheek van je Uplay-client
        • Neem rechtstreeks contact op met Ubisoft Uplay Support via https://support.ubi.com/en-gb/ en stuur ze een kopie van uw "C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\logs\launcher_log.txt"-bestand (merk op dat de locatie van het bestand kan verschillen, afhankelijk van waar je de Uplay Client Game Launcher hebt geïnstalleerd) zodat ze je accountactiveringen kunnen controleren.
          Als Ubisoft Uplay Support het probleem niet kan oplossen, neem dan contact met ons op met de tekst van uw correspondentie met Uplay

    Lees dit artikel voor meer informatie over de Uplay-client, hoe je een game kunt installeren, verwijderen of verifiëren.

    Als je bij het starten van het spel een CD-Key moet invoeren, lees dan dit artikel .

    Was dit artikel nuttig?
    Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 650 van 1276

    Wilt u contact met ons opnemen?

    Als u nog steeds contact met ons wilt opnemen, dient u een ondersteuningsverzoek in via de onderstaande knop.