We zijn ons ervan bewust dat sommige klanten niet zeker weten of ze The Elder Scrolls IV: Oblivion Remastered - Deluxe Edition correct hebben ontvangen.
Wij raden u aan uw licenties in Steam te controleren:
- Klik in de Steam-client op het menu 'Steam' en kies 'Instellingen'
- Selecteer hier 'Accountgegevens' en selecteer vervolgens 'Licenties en productsleutelactiveringen bekijken'.
Je ziet een lijst met je gamelicenties, waar Oblivion Remastered - Deluxe Edition vermeld zou moeten staan.
Er zijn mogelijk extra downloads voor deze game beschikbaar via je Steam-account. Klik met de rechtermuisknop op de hoofdgame en kies 'Eigenschappen' en vervolgens 'DLC'. Je zou alle extra DLC's moeten zien die bij je aankoop horen.
Als je hebt geverifieerd dat je de juiste licentie hebt, maar nog steeds twijfels hebt over de inhoud van je Deluxe-aankoop, raden we je aan contact op te nemen met Steam- of Bethesda-ondersteuning . Zij hebben namelijk de meeste informatie over hoe de licentie in Steam is ingesteld.