Maak je eerst geen zorgen. Uw bevestigingsmail zal niet ver weg zijn.
Als u langer dan een paar minuten gewacht hebt en de e-mail nog steeds niet hebt ontvangen, volg dan onze checklist:
- Heb je de juiste e-mail ingevoerd toen je een account aanmaakte?
Ga naar uw accountgebied op https://www.fanatical.com/en/account en controleer of de 'Registered Username' correct is.
Als er een discrepantie is, kunt u het e-mailadres van uw account wijzigen . - Heeft u eerder e-mail van ons als spam gemarkeerd?
Als u een vorige e-mail van ons heeft gemarkeerd als spam, wordt uw e-mailadres grijs weergegeven of op de zwarte lijst geplaatst en daarom niet afgeleverd.
Als je denkt dat dit het geval zou kunnen zijn, open dan een supportticket en laat het ons weten. We zullen dit voor je onderzoeken. - Ik heb gewacht, wat nu?
Open een supportticket en laat ons uw bestellings-ID weten.