Hoe gebruik ik mijn kortingsbon?

    Couponcodes voor fanatical.com en soms uitgegeven om onze aanbiedingen nog beter te maken!

    Ze kunnen worden verstrekt:

    • Via de website, in dat geval kunnen ze met elk account worden gebruikt
    • Via de Fanatical Assistant- extensie voor Chrome of Firefox
    • In een e-mail die rechtstreeks naar individuele fanatical.com-klanten is gestuurd, in welk geval zij:
      • Kan specifiek zijn voor het e-mailadres waarnaar ze zijn verzonden en kan niet worden gebruikt met andere fanatical.com-accounts.
        Als uw couponcode als ongeldig wordt afgewezen, controleer dan of u bent ingelogd op fanatical.com met het e-mailadres waarnaar de couponcode is verzonden.
      • Mag slechts één keer worden gebruikt.

    BELANGRIJK: de couponcode wordt ingevoerd VOORDAT u klikt om af te rekenen, dus VOORDAT u de gegevens van uw betalingsmethode opgeeft.

    Hoe ze ook worden aangeboden, kortingsbonnen zijn slechts geldig voor een bepaalde periode en mogen niet worden gebruikt in combinatie met sommige games en bundels (meestal van specifieke ontwikkelaars, pre-releasetitels, sterdeals of soms bundels). Als u een kortingscode probeert te gebruiken met een spel/bundel die niet is toegestaan, of als de waarde van het winkelwagentje nadat de korting is toegepast lager is dan de minimale winkelwagenwaarde die is toegestaan met de coupon, verschijnt er een bericht in uw winkelwagentje naast het product dat aangeeft de code is niet van toepassing op dat product.

    Om een kortingsbon te gebruiken, volstaat het:

    1. Voeg alle producten die je wilt kopen toe aan je winkelwagen
    2. Bekijk je winkelwagen
    3. Klik op "Coupons" onder de "CHECKOUT"-knop en afbeeldingen van de betaalmethode:
      mceclip0.png
    4. Voer vervolgens uw couponcode in en klik op de knop "Toepassen":
      mceclip0.png
      Codes zijn meestal hoofdlettergevoelig, dus zorg ervoor dat u de code invoert zoals u deze hebt gezien/ontvangen
    5. Controleer of de korting is toegepast en de prijs van het winkelwagentje correct is verlaagd - als de code niet werkt:
      • Controleer of er berichten zijn over producten in uw winkelwagentje die niet compatibel zijn met de couponcode of dat uw winkelwagenwaarde lager is dan het minimum dat vereist is om de couponcode te gebruiken
      • Als u een unieke coupon via e-mail ontvangt, controleer dan of u bent ingelogd op fanatical.com met het e-mailadres waarnaar de coupon is verzonden
      • Probeer de couponcode opnieuw en zorg ervoor dat de juiste hoofdletters/kleine letters worden gebruikt
      • Ga niet verder als u niet voor de oorspronkelijke prijs wilt kopen - de korting kan niet met terugwerkende kracht worden toegepast
    6. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning , voeg idealiter een screenshot van uw winkelwagen toe, maar let op:
      • Een beschrijving van het probleem
      • De artikelen in uw winkelwagen en de totale waarde van uw winkelwagen
      • De couponcode die je hebt ingevoerd
    7. Wanneer de korting correct is toegepast, klikt u op de knop "VEILIG AFREKENEN" om uw sleutels te betalen en te reserveren voor de weergegeven prijs - prijzen en sleutels worden pas gereserveerd als u doorgaat met afrekenen.

    BELANGRIJKE AANTEKENINGEN

    • U kunt niet meerdere kortingsbonnen gebruiken in één keer afrekenen
    • Kortingsbonnen hebben vaak beperkingen, deze kunnen zijn:
      • Minimale winkelwagenwaarde nadat de korting is toegepast, bijv. AUD 2,00 /USD 2,00 /CAD 2,00 /EURO 2,00 /GBP 2,00
      • Kan niet worden gebruikt met bepaalde soorten producten, bijv. Star Deals, Pre-release-titels, Bundels
      • Kan niet worden gebruikt met specifieke titels
    • Kortingsbonnen met een vaste waarde, bijv. USD10,00, kunnen slechts één keer worden gebruikt en elke waarde die niet wordt gebruikt voor de winkelwagen waarop ze zijn toegepast, gaat verloren, dus het is het beste om ervoor te zorgen dat de waarde van de winkelwagen ten minste de waarde van de coupon is.
      Als u bijvoorbeeld een coupon van USD 10,00 gebruikt om te betalen voor een winkelwagentje ter waarde van USD 7,50, betekent dit dat u de resterende couponwaarde van USD 2,50 verliest.

    Als u probeert een kortingsbon toe te passen terwijl de inhoud van uw winkelwagen niet voldoet aan de vereisten van de coupon (of uitgesloten producten bevat), wordt u geïnformeerd terwijl u de coupon toepast - controleer zorgvuldig welke korting is toegepast voordat u op "VEILIG AFREKENEN" klikt

    Was dit artikel nuttig?
    Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 89 van 121

    Wilt u contact met ons opnemen?

    Als u nog steeds contact met ons wilt opnemen, dient u een ondersteuningsverzoek in via de onderstaande knop.