Om het e-mailadres van uw account te wijzigen, moet u zich al aangemeld hebben bij uw www.fanatical.com-account via de koppeling "AANMELDEN" op www.fanatical.com .
Als u het wachtwoord van uw fanatical.com-account niet meer weet, vraagt u een e-mail aan waarmee u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen door op de link "Stel wachtwoord opnieuw in" op het formulier "AANMELDEN" te klikken - de link wordt naar uw bestaande e-mailadres verzonden. dus je moet toegang hebben tot die mailbox.
Wanneer u bent ingelogd op uw fanatical.com-account, wijzigt u het e-mailadres van uw account als volgt:
- Beweeg of tik op "MIJN ACCOUNT" en klik /tik vervolgens op "Accountinstellingen".
- Klik in het gedeelte 'inloggegevens' op 'Wijzig e-mail':
- Voer uw nieuwe e-mailadres in en klik /tik op de knop "E-mailadres wijzigen", voer uw nieuwe e-mailadres in en klik op de knop "Bevestigen":
- Als het e-mailadres dat u opgeeft al aan een ander account van fanatical.com is gekoppeld, wordt er een foutmelding weergegeven:
- Als er nog geen account is gekoppeld aan het nieuwe e-mailadres dat u hebt ingevoerd, wordt een e-mail verzonden naar het e-mailadres van het OUDE-account. De e-mail bevat een link waarop u moet klikken om de wijziging van het e-mailadres van het account te bevestigen.
Als u problemen ondervindt met het bovenstaande proces, neemt u contact met ons op met vermelding van het volgende:
- Het e-mailadres van uw oude account plus een bestelnummer dat aan het account is gekoppeld (om uw toegang tot het account te bevestigen)
- Het e-mailadres waarnaar u het e-mailadres van het account wilt wijzigen