Er kunnen veel redenen zijn waarom de game die u hebt gekocht niet werkt met uw computer.
Alle technische vereisten van het spel staan vermeld op het product voordat je het koopt, dus als je weet dat je computer niet compatibel is, kun je een ondersteuningsticket maken via de link in de rechterbovenhoek van deze pagina.
Ik heb meer specifieke informatie nodig voor mijn spel, wat moet ik doen?
Ik stel voor dat je deze pagina bezoekt voor Steam-game specifieke hulp:
https://support.steampowered.com/kb_cat.php?id=19
Wat kan ik doen, ik heb een Apple Mac?
Vanwege de aard van Apple Mac's, is hun systeem zeer standaard en worden de compatibiliteitsproblemen verminderd die gepaard gaan met vergelijkbare desktop /laptop-machines.
Het enige ondersteuningsartikel dat Steam voor Mac's biedt, is: Steam op een MAC verwijderen en opnieuw installeren
Wat kan ik doen, ik heb een Windows-pc?
Het grootste probleem met het uitvoeren van een modern spel op een Windows-computer is met de videokaart.
De videokaart is niet krachtig genoeg of de software die in Windows is geïnstalleerd, moet worden bijgewerkt. Selecteer het menu "Steam, Check voor Video Driver Updates" in de Steam Client en bezoek deze Steam-pagina voor hulp bij het updaten van uw videostuurprogramma's: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=6416-EYDH- 0477 & l = Engels