Controleer eerst of de sleutel wordt ingewisseld via Steam - Grand Theft Auto V , Rage 2, Wolfenstein: Youngblood en sommige oudere Rolls Online- games (bijvoorbeeld) worden ingewisseld via andere platforms.
Steam meldt soms dat een sleutel ongeldig is en dat deze later wordt geaccepteerd.
Als uw sleutel als ongeldig wordt beschouwd, alstublieft:
- Uitloggen bij de Steam-client.
- Log opnieuw in op de Steam-client, zorg ervoor dat u de juiste account gebruikt en wacht bij voorkeur minstens een paar minuten voordat u zich weer aanmeldt.
- Probeer de sleutel opnieuw te activeren.
Vergeet niet om de "-" tekens op te nemen en letters in HOOFDLETTERS in te voeren. Gebruik in het ideale geval kopiëren en plakken via het klembord om te voorkomen dat fouten worden gemaakt en "I" wordt verward met "1" en "O" met "0".
Bij het bekijken van uw fanatical.com -bestelling, toont elke Steam-toets een "Inwisselen" -knop - klik hierop om u aan te melden bij uw Steam-account en vervolgens de sleutel te activeren zonder dat u hoeft te kopiëren en plakken enz. - dit is de eenvoudigste manier om een toets in Steam
Als u nog steeds problemen ondervindt, open dan een kaartje en laat het ons weten:
- Jouw bestellingsnummer
- De sleutel die u niet kunt activeren (vertel ons wat u precies invoert)
- Het bericht wordt weergegeven door Steam
- Dat je al hebt geprobeerd uit te loggen en terug te gaan naar Steam en de sleutel nog steeds niet kon activeren.