주문에서 취소 된 Overfall 키

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    업데이트 4 월 6 일 17:04


    이제 모든 키가 교체되었으며 시스템에서 키의 원래 구매자에게 이메일을 보냈습니다. 이 문제에 대해 이해해 주셔서 감사합니다. 우리는 Fanatical에서하는 일을 사랑하며 고객을 행복하게 유지하기 위해 열심히 노력합니다.

    이 문제와 관련하여 제기 된 모든 지원 티켓을 마감했습니다.

    업데이트 4 월 6 일 11:51


    우리는 주말 동안 라이센서와 협력 해 왔으며 이제 게임 개발자로부터 대체 키를 받았습니다.

    저희 사이트 팀은 fanatical.com에서 귀하의 고객 계정에 대체 키를 제공하는 과정에 있습니다. 귀하의 키가 교체되면 저희 시스템이 귀하에게 이메일을 보내 이것이 완료되었음을 알려드립니다.

    Fanatical.com은 승인 된 사이트이며 합법적 인 키만 판매합니다. 명확하게 말하면, 정리 작업의 일부로 키가 실수로 취소 된 것입니다.

    업데이트 : 2021 년 4 월 2 일 19:48

    친애하는 고객님 께, 어제 취소 된 Overfall Steam Keys 문제에 따라 가능한 한 빨리 상황을 해결하기 위해 지칠 줄 모르고 노력했습니다.

    우리는 Fanatical이 개발자가 사기로 키를 판매했다고 주장한 소매 업체가 아니 었음을 다시 한 번 확인했으며, 그 결과 다음 며칠 동안 귀하에게 보내는 과정에있는 새 키를 받았습니다.

    어제 확인한 바와 같이 Fanatical은 고객에게 정식 라이선스 제품 만 공급하는 데 자부심을 갖고 있으며,이 점에서 벗어나지 않았습니다. 우리는 Steam 게임에 대한 큰 거래를 제공하기 위해 게시자 및 개발자와 함께 정직하게 행동합니다.

    이 문제에 대해 양해 해 주셔서 감사 드리며 Fanatical의 고객이되어 주셔서 감사합니다.
     


    원본 게시물 :

    2018 년에 판매 된 Overfall 용 Steam 키 문제를 알고 있습니다.


    가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 원래 게시자 및 개발자와 연락하고 있으며 이에 대한 자세한 내용을 제공 할 것입니다. 우리는 신뢰에 대한 근거없는 주장을 강력히 반박하며 Fanatical이 계속해서 정직하게 행동하여 모든 제품이 공식적으로 라이선스를 취득하도록 보장 할 수 있습니다.

    이 페이지는 문제와 관련된 최신 공식 정보로 업데이트 될 예정이 오니 잠시 후 다시 확인하시기 바랍니다.

    고객 서비스 팀,
    Fanatical.com

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