주문 확인 이메일을 받지 못했습니다! 어떻게 해야 하나요?

    주문을 성공적으로 완료한 후 Fanatical.com은 고객 계정 영역에서 키에 대한 액세스를 제공합니다. 주문을 수집하기 위해 특정 이메일이 필요하지 않습니다.

    주문 확인 이메일을 통해 또는 "로그인" 링크를 사용하여 fanatical.com 에서 계정에 로그인하여 키에 액세스할 수 있습니다. 동일한 장치를 사용하고 있다면 여전히 로그인되어 있을 것입니다.

    그런데 주문 확인 이메일을 받지 못했다면 이상하시죠? 이메일을 찾을 수 없다면 스팸 또는 정크 폴더를 확인해 보세요.

    때때로 이메일 제공업체에서 몇 분 정도 지연이 발생하는 경우가 있습니다.

    기다렸는데 이제 어떡하지?

    주문을 완료했을 때 수동 승인에 대한 안내를 받으셨나요? 그렇다면 주문이 아직 승인 단계에 있을 수 있습니다.

    수동 승인에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.

    이메일 주소가 잘못되었나요?

    주문이 올바르게 완료되면 좀 더 자세히 조사해야 합니다. 결제를 완료하면 결제 참조 번호가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

    지원 티켓을 열고 이 주문 참조 번호를 알려주십시오.

    도움이 되었습니까?
    94명 중 6명이 도움이 되었다고 했습니다.

    연락이 필요하십니까?

    그래도 문의가 필요하시면 아래 버튼을 사용하여 지원 요청을 제출하십시오.