톱 10 FAQ

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    이 웹 사이트는 사기입니까? 나는 가격을 믿을 수 없다!

    아니요,이 웹 사이트는 사기가 아닙니다.

    우리는 수십만 명의 만족 한 고객을 보유하고 있으며 그 중 상당수는 우리에게 얼마나 좋은지 말해주고 싶습니다. TrustPilot.com 리뷰를 읽어보십시오.

    선물 열쇠는 다른 사람에게 어떻게해야합니까?

    당신이 좋아하는 사람에게 선물 열쇠를 줄 수는 있지만 선물 옵션이 없으면 이름으로 열쇠를 주문한 다음 열쇠를 게임을 받고 싶은 사람에게 보내주는 것이 가장 좋습니다.

    지역 제한 게임 을 선물했는지 확인하십시오. 거주하는 지역의 게임을 구매했지만이 지역에만 제한된 선물을 제공하려는 경우 연결하려는 지역에 적합한 사본을 받게됩니다. - 키를 보내는 사람이 누구인지 확인하십시오. 당신이받은 열쇠도 적합합니다.

    광신적 인 계정 이메일 주소 또는 비밀번호는 어떻게 변경합니까?

    귀하의 계정에 로그인하면 '귀하의 계정, 귀하의 프로필'

    여기에서 변경하려는 항목에 따라 '이메일 변경'또는 '비밀번호 변경'을 선택하십시오.

    이메일 확인 이메일을받지 못했습니다!

    Google 시스템은 계정을 만든 직후에이를 전송하므로 몇 분 후에 계정을 받게됩니다.

    이 시간 이후에도 메일을받지 못하고 "스팸"폴더에 없다면 잘못된 이메일 주소를 사용하여 계정을 만들었을 것입니다. '귀하의 계정, 프로필'로 이동하여 이메일 주소를 확인하십시오.

    주문 상태 : '수동 승인'? - 왜 내가 가지고 있니?

    수동 승인을 위해 주문이 중단 된 경우 48 시간 내에 너무 많은 주문을하거나 주문 특성에 따라 주문을 직접 검토해야합니다.

    프로세스에 대한 자세한 설명은 직접 승인 도움말 페이지 를 참조하십시오.

    스팀에서 키를 사용할 때 '중복 키'라는 메시지가 표시됩니다.

    쿠폰을 사용할 때 키가 '중복'으로 표시 될 수있는 여러 가지 이유가 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

    • 열쇠는 보살 피지 않았고 누군가 그것을 복사하고 그것을 사용하기 전에 열쇠를 사용했습니다.
    • 개발자가 Steam에서 게임을 철회했거나 그렇지 않은 경우 매우 오래된 키와 사용되지 않은 키를 취소했습니다. 키가 거의 사전 정의 된 만료 날짜가 없어도 이전 키를 사용하면 가능한 빨리 게임을 활성화하려고합니다. 문제가 발생하면이를 바로 잡을 수 있어야한다.
    • Google 시스템에서 중복 키를 잘못 제공했습니다.

    도움을 요청하려면 지원 부서에 문의하십시오 . 주문 번호 및 문제가있는 게임 및 키 우리는 핵심을 추적하고 최상의 솔루션을 제공 할 것입니다.

    환불을받을 수 있습니까?

    이것은 키가 노출되었는지 여부 또는 키가 14 일 이상 전에 구입되었는지 여부에 따라 다릅니다. 환불을 요구하는 제품이 번들 인 경우 번들의 모든 키는 공개되지 않아야합니다.

    환불 페이지에서 여기를 클릭하여보실 수 있습니다 .

    결제 방법 사용 가능

    우리는 현재 모든 주요 신용 카드와 Paypal을 지원하며 일부 지역에서는 Qiwi 지갑과 Alipay도 지원합니다.

    전체 목록은 지불 옵션 페이지보기 를 참조하십시오.

    도움이 되었습니까?
    128명 중 48명이 도움이 되었다고 했습니다.

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    그래도 문의가 필요하시면 아래 버튼을 사용하여 지원 요청을 제출하십시오.