Kaspersky Internet Securityを使用しているときに支払いカードの詳細を入力できません

    Kaspersky Internet Securityには、支払いページを独自のブラウザにリダイレクトしようとする「セーフマネー」オプションが含まれています。これは、www.fanatical.comが使用するAdyen支払いウィンドウと互換性がありません。

    支払いカードのフィールドがブロックされて利用できない場合(下記)

    checkout_blocked__cropped_.png

     

    Kaspersky Internet Securityを使用している場合は、Kasperskyの「Safe Money」を設定して、そのセキュリティブラウザをfanatical.comに使用しないようにする必要があります。

    これをする:

    1. Windowsの[スタート]メニューからKaspersky Internet Securityアプリケーションを開きます。
      Windows_7_Kaspersky_Start_menu__cropped_.png

    2. メイン画面で、「セーフマネー」ボタンをクリックしてください::
      Kaspersky_Main_Screen__Part_of__Save_Money_highlighted.png

    3. [セーフマネー]画面で、[セーフモードにウェブサイトを追加]リンクをクリックします。
      Kaspersky_Safe_Money_Screen_Add_website_highlighted.png

    4. 「セーフマネー、サイトを追加」画面で:
      Kaspersky_Safe_Money_Add_Site__Do_not_run_Protected_Browser__Highlighted.png

      1. 「Safe Money(URL)のウェブサイト」欄にwww.fanatical.comを入力してください
      2. [保護されたブラウザを実行しない]オプションを選択します
      3. [追加]ボタンをクリックします
      4. ←ボタンをクリック

    上記を行った後、fanatical.comウェブページをリフレッシュして(例えば、F5キーを押して)、「SECURE CHECKOUT」をもう一度クリックします。

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