アカウントに「保留中の注文」が表示される場合があります。
保留中の注文については心配する必要はなく、二重に請求されるわけではありません。
支払い処理業者からの支払い完了を待つ間、注文のステータスは「保留中」と表示されます。注文が長期間「保留中」のままの場合、支払いがブロックされ、返金された可能性があります。
注文の支払いが完了し、当社が支払い受領通知を受け取ると、注文のステータスは一時的に「処理中」に変わり、その後再び「完了」(または「 手動承認」)に変わります。
誤ってブラウザを閉じて支払いを完了していない場合は、支払いプロセスを再度開始するだけです。
- カートを表示します。
- 内容を確認してください。
- 「安全なチェックアウト」をクリックします。
注:
- 「セキュアチェックアウト」をクリックしても支払い方法を選択する画面が表示されない場合は、Web ブラウザーで adBlocker (または AdBlock Plus などの類似のもの) がアクティブになっていないことを確認してください。アクティブになっていると、fanatical.com から当社の支払いシステムへの移行が妨げられる可能性があります。