まず、キーがSteam - Grand Theft Auto V 、 Rage 2 、Wolfenstein: Youngblood、および一部のElder Scrolls Onlineゲーム(他)で交換されていることを確認します。
Steamはキーが無効であると報告することがあり、それは後で受け入れます。
あなたの鍵が無効であると報告された場合、
- Steamクライアントからログアウトします。
- Steamクライアントにログインし直し、正しいアカウントを使用するように注意してログインする前に少なくとも数分待ってください。
- もう一度キーを有効にしてください。
「 - 」文字を含め、大文字で大文字を入力することを忘れないでください。入力ミスを防ぎ、 "I"と "1"、 "O"と "0"を混同しないように、クリップボードにコピーアンドペーストしてください。
fanatical.comの注文を表示すると、Steamの各キーに[交換]ボタンが表示されます。これをクリックすると、Steamアカウントにログインしてコピーなどの操作なしでキーをアクティブにするよう促されます。 Steamのキー
それでも問題が解決しない場合は、チケットを開いてお知らせください。
- あなたの注文番号
- 有効にできない鍵(入力内容を正確にお知らせください)
- Steamによって表示されたメッセージ
- すでにログアウトしてSteamに戻ってみたが、それでもキーをアクティブにできなかった。